SOS > Projekty > Aktuální projekty

Spotřebitelské organizace a služby veřejného zájmu: Občané hodnotí regulační úřady“

Cílem společného úsilí partnerských zemí je zhodnocení úlohy, kompetencí a reálného vlivu národních regulačních orgánů v oblastech, které nazýváme „služby poskytované ve veřejném zájmu“, a to konkrétně v oblasti energetiky, poštovních služeb, telekomunikací a v letectví. Působení těchto státních úřadů mělo být nahlíženo především z pohledu spotřebitelů – část analýzy vycházelo ze společné databáze spotřebitelských stížností v daných sektorech (na co si spotřebitelé stěžují, jak reagují/nereagují státní instituce na jejich stížnosti, mají regulační úřady pravomoci řešit tyto stížnosti a jakými způsoby atd.), druhá část analýzy se zaměřila na hodnocení zákonného rámce národních regulátorů (tj. působnost, pravomoci, míra politického ovlivňování úřadů). Závěrečná hodnocení mají zahrnovat i doporučení typu „best practise“ (inspirace, jak dělat věci lépe), jakož i návrhy na možné legislativní změny, co se týče postavení a role národních regulátorů.
V období listopadu 2007 až ledna 2008 budou probíhat dokončovací práce italského týmu na souhrnné zprávě k projektu vycházející z 8 zpráv národních a její výsledky budou prezentovány 30. – 31. ledna 2008 zástupcům Evropské komise i jiných evropských institucí v Bruselu.