Rozvoj a zkvalitnění poradenských služeb SOS pro spotřebitele (Rozvoj poradenství SOS)

Realizátor:

• SOS

Partneři:

• Bez partnerů.

Období realizace:

• 11.07. 2006 – 11.07. 2007

Kontaktní osoba:

• Naďa Šeráková (e-mail)

Financování:

• Financováno z programu Transition Facility 2004 Evropské Unie, spravovaném Nadací pro rozvoj občasné společnosti NROS.

Cíl:

• Celkovým cílem projektu je zlepšení práce informačních center Sdružení obrany spotřebitelů a jimi nabízených služeb, určených široké veřejnosti z celé České republiky. Předkládaný projekt zahrnuje především zvyšování kvality poradenství vzděláváním poradců a zlepšením technického i organizačního zázemí jednotlivých poraden, včetně rozšíření funkčnosti internetové a telefonické poradny. Projekt je dále rozšířen o další aktivity, např. o zlepšení internetových informačních služeb pro spotřebitele a o posílení spolupráce s obcemi a městy a s krajskými úřady z celé Č. Cílovou skupinou projektu je široká spotřebitelská veřejnost, poradci ve spotřebitelských poradnách SIC a obcí a města ČR. Projekt má působnost po celé ČR.

Výstupy: