SOS po telefonu pro spotřebitele

Poradci na lince „SOS po telefonu“ poskytují základní informaci o právech spotřebitele, reklamačním řízení, délce záruční doby, lhůtě k vyřízení reklamace, či podmínkám odstoupení od kupní smlouvy, případně odpovědí na jiné nekomplikované otázky. Současně jsou na poradenské lince k dispozici aktuální kontaktní adresy poraden SOS, na kterých je i nadále možné bezplatně konzultovat spotřebitelský problém buď osobně, nebo písemně.

Ze všech sítí, rychle, operativně, za jednotnou cenu

Linka „SOS po telefonu“ operativně poskytne pomoc v obtížné situaci, kdy spotřebitel chce řešit problém ihned, ale chybí mu některá podstatná informace.

Ať bude tazatel telefonovat z pevné linky v místním tarifu, meziměstsky, z bytové stanice, kteréhokoli mobilního operátora, nebo veřejného automatu, zaplatí za každou minutu hovoru dotovanou cenu 8 Kč.

Z telefonních stanic se zablokovaným voláním na linky s vyšším tarifem a z ciziny nelze hovor uskutečnit.

Každý pracovní den, od pondělí do pátku

Každý volající po vytočení čísla 900 08 08 08 vyslechne bezplatnou úvodní informaci o podmínkách, za jakých službu SOS lze využívat.

„SOS po telefonu“ mohou spotřebitelé volat každý pracovní den od 8 do 17 hodin.

Uložte si 900 08 08 08 do svého mobilu!

Pro operativní reagování přímo v prodejně nebo v provozovně služeb doporučujeme uložit číslo SOS poradenské linky do mobilního telefonu.
Stiskněte SOS 900 08 08 08 a poradce vám okamžitě řekne, na co máte právo, jak reagovat a co můžete požadovat.

Diskutujte s námi i mezi sebou: Dotazy vložené do diskuze nebudou zodpovězeny. Prosíme, vložte svůj dotaz do on-line poradny.
	19.5.06	nákup v Makru  (Jan Růžička)
	20.9.06	nákup v Makru  (milda)
	13.10.06	nákup v Makru  (Carlos)
	7.11.06	nákup v Makru  (Fr vonDr)
	25.5.06	Reklamace obuvi SKECHERS  (Ivana Simonová)
	4.9.06	Reklamace obuvi SKECHERS  (Lukáš)
	20.9.06	Reklamace obuvi SKECHERS  (milda)
	26.9.06	FIRMA DESTROY  (Jana Hadkova)
	17.5.07	FIRMA DESTROY  (Martina)
	17.5.07	FIRMA DESTROY  (Jevgenie)
	11.6.07	FIRMA DESTROY  (Martina)
	19.1.08	Reklamace obuvi u Destroy  (Marcela Janečkova)
	11.9.06	Nákup přes internet  (Lukáš Poprovský)
	20.9.06	Nákup přes internet  (milda)
	12.9.06	dotaz  ( miroslav sochurek)
	20.9.06	dotaz  (milda)
	1.2.07	dotaz  (Pavel)
	23.9.06	Asola  (Ilona Gorylová)
	24.9.06	reklamace obuvi  (Lenka Buchbauerová)
	11.10.06	Reklamace hodinek  (Josef Šťastný)
	14.10.06	Reklamace hodinek  (Denisa)
	14.10.06	Mobil přes internet  (Denisa)
	24.11.06	Mobil přes internet  (Marcela)
	10.1.07	Mobil přes internet  (KKK)
	21.10.06	Reklamace Kožené bundy "značky" MUSTANG  (Michaela Orszuliková)
	29.10.06	Reklamace DVD rekordéru  (Pavel Soukup)
	7.11.06	Reklamace DVD rekordéru  (Fr vonDr)
	20.1.07	Reklamace DVD rekordéru  (Honza)
	29.10.06	Ochrana prodavajiciho  (K)
	4.11.06	Ochrana prodavajiciho  (matchboxx)
	18.2.07	Ochrana prodavajiciho  (O.Vodňanský)
	1.11.06	zkažená bagety  (Olga Gusmanová)
	6.11.06	Telefon v Okay  (Martin)
	7.11.06	Telefon v Okay  (Fr vonDr)
	10.11.07	Telefon v Okay  (Pavel)
	9.11.06	nákup v Megaobchodu  (Jan Habr)
	13.11.06	Multifunkční zařízení  (Pavel Carba)
	13.11.06	nehoda v obchodě  (Lucie Füsiová)
	4.12.06	nehoda v obchodě  (Doležalová)
	13.11.06	Nehoda v obchodě  (Lucie Füsiová)
	23.5.07	Nehoda v obchodě  (Jan Beyšovec)
	15.11.06	Boty Deichman  (MartinaNov)
	15.12.06	Boty Deichman  (HB)
	3.5.07	Boty Deichman  (MartinaNov)
	9.5.07	Boty Deichman  (Renata Celesiová)
	13.5.07	Boty Deichman  (Aleš Mácha)
	24.11.06	Nákup a reklamace mobilu po internetu  (Marcela)
	1.12.06	Nákup a reklamace mobilu po internetu  (Anna)
	5.12.06	Nákup DVD po internetu  (Richard Kos)
	18.1.07	Nákup DVD po internetu  (steflickova)
	9.12.06	Povinost příjnou určitý počet mincí  (Katka)
	10.1.07	Povinost příjnou určitý počet mincí  (KKK)
	13.6.07	Povinost příjnou určitý počet mincí  (dd)
	9.12.06	Povinost příjnou určitý počet mincí  (Katka)
	7.2.07	Povinost příjnou určitý počet mincí  (Ondřej Ripel)
	29.1.07	reklamace  (Marek Sedlák)
	7.2.07	reklamace  (Ondřej Ripel)
	18.2.07	reklamace  (O.Vodňanský)
	1.2.07	reklamace nb - pravnicka osoba  (Jan Komzák)
	7.2.07	reklamace nb - pravnicka osoba  (Ondřej Ripel)
	7.2.07	reklamace nb - pravnicka osoba  (Ondřej Ripel)
	6.2.07	reklamace telefonu  (Stanislav Skoupý)
	7.2.07	reklamace telefonu  (Ondřej Ripel)
	10.2.07	Vrácení peněz za zboží zaslané po internet  (Jana Malá)
	13.2.07	vodovodní baterie  (Eliska)
	27.2.07	Reklamace nebo raději odstoupení od smlouvy  (Stáňa)
	3.3.07	Ach ta obuv!!!  (Michaela)
	14.3.07	Ach ta obuv!!!  (Zuzka)
	6.3.07	Baterie v invalidni trikolce  (Ivan Muller)
	14.3.07	boty John Garfield  (Zuzka)
	14.3.07	záruka záruční opravy  (martina)
	15.3.07	nedodržení reklamní nabídky ˇKODY AUTO-MOBILPARK Ss.r.o. MOST  (Honzajk Radek)
	19.3.07	pwjxb  (Ryleigh )
	2.4.07	Reklamace televizoru  (Radim Vašica)
	11.4.07	reklamace mobilu  (Koutská)
	17.4.07	Počítač z Electro Worldu  (Ondra)
	6.5.07	Vraceni penez  (Marca)
	15.5.07	střešní krytina BETTERNIT výrobce CEMBRIT CZ a.s.  (Miroslav Šulc)
	21.5.07	Topení  (Hluchý Miroslav)
	30.5.07	čistírna  (Jitka)
	4.6.07	zaplacená záloha na zboží  (Věra)
	24.7.07	Originální balení  (Aleš)
	26.7.07	Nakupovani na interentu www.podpultem.cz - NENAKUPUJTE TAM  (Karel)
	26.10.07	Nakupovani na interentu www.podpultem.cz - NENAKUPUJTE TAM  (Petr Olšovský)