Spotřebitelská poradna
Obce Okříšky
Přehled dotazů.
| Dotaz zodpovězený dne 06. 05. 2005 | |
| DOTAZ: Dobry den, prosila bych informaci – vztahuje se povinnost dodat s vyrobkem navod v ceskem jazyce i na obchodnika se sidlem mimo CR, ktery vsak zbozi dodava na cesky trh? Konkretne se jedna o planovany nakup fotoaparatu v internetovem obchode na www.pixmania.com (sidlo ma ve Francii). Dekuji, Jana Sobotkova |
|
| ODPOVĚĎ: Podle zákona o ochraně spotřebitele § 9 je prodávající povinen řádně informovat spotřebitele o vlastnostech prodávaných výrobků nebo charakteru poskytovaných služeb, o způsobu použití a údržby výrobku a o nebezpečí, které vyplývá z jeho nesprávného použití nebo údržby, jakož i o riziku souvisejícím s poskytovanou službou.Jestliže je to potřebné s ohledem na povahu výrobku, způsob a dobu jeho užívání, je prodávající povinen zajistit, aby tyto informace byly obsaženy v přiloženém písemném návodu a aby byly srozumitelné. Bylo by možné se ještě obrátit na evropské spotřebitelské centrum Politických vězňů 20,Praha 1 22406 2046 e-mail: [email protected] |
|
| Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS IS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč, technicky zajišťuje Marketing Evolution s.r.o.). | |