Categories
Articles

Spotřebitelská poradna
Sdružení obrany spotřebitelů ČR

Spotřebitelská poradna
Sdružení obrany spotřebitelů ČR

Logo SOS

Přehled dotazů.
Dotaz zodpovězený dne 29. 04. 2005

  DOTAZ:
Dobry den,
chtel bych se zeptat, zda-li neni v rozporu se zakonem, aby si v pripade neopravnene reklamace prodejce uctoval poplatky. Dekuji Leoš.
ODPOVĚĎ:
Záleží na tom, co se myslí pod pojmem neoprávněná reklamace. Máte – li na mysli reklamaci uplatněnou v záruční době, prodejcem zamítnutou, nemá účtování poplatků žádnou oporu v zákoně.
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS IS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč, technicky zajišťuje Marketing Evolution s.r.o.).

Vložit nový dotaz