Spotřebitelská poradna
Sdružení obrany spotřebitelů ČR
Přehled dotazů.
| Dotaz zodpovězený dne 29. 04. 2005 | |
| DOTAZ: Dobrý den,chtěla bych Vás poprosit o radu.Byla jsem na zájezdě kde nám předváděli výrobky firmy BECK a samozřejmě jsem jim česky ‘naletěla’ a objednala si jejich deky z vlny,ale do čtyř dnů jsem jim je vrátila nepoužité,ale přesto mi vyhrožují ještě zaplacením částky 20% z kupní ceny.Mají na to právo?Děkuji moc za odpověď a zpozdravem Šrotířová |
|
| ODPOVĚĎ: Jakákoliv ujednání, kterými se spotřebitel předem vzdává svých práv, jsou neplatná. Proto i kdybyste v kupní smlouvě podepsala klauzuli o zaplacení zmiňované částky, bylo by toto ujednání neplatné. Horší situace by nastala, pokud byste zaplacení podepsala např.při vracení zboží, což se ale pravděpodobně nestalo. |
|
| Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS IS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč, technicky zajišťuje Marketing Evolution s.r.o.). | |