Spotřebitelská poradna
Sdružení obrany spotřebitelů ČR
Přehled dotazů.
| Dotaz zodpovězený dne 20. 04. 2005 | |
| DOTAZ: Dobrý den, dne 5.4. jsem v internetovem obchodě www.czechcomputer.cz zakoupil klavesnici. Zbozi jsem prevzal osobne a pred prevzetim jsem ho i v hotovosti uhradil. Po 13 dnesch jsem se rozhodl klavesnici vratit. Obchodnik, ale mou zadost o odstoupeni od kupni smlouvy odmitl s oduvodnenim, ze na vraceni zbozi mam pravo pouze v pripade, ze bych zbozi uhradil predem prevodem. Myslim si, ze se nezachoval v souladu se zakonem. Mam v tomto pripade pravo na zruseni kupni dohody a vraceni penez? Jakymi zpusoby se mohu domahat svych prav? Dekuji. |
|
| ODPOVĚĎ: Ve Vašem případě je rozhodující, jakým způsobem jste uzavřel kupní smlouvu. Pokud jste zboží objednal přes internet a došla Vám akceptace smlouvy prostřednitvím internetu, jedná se o uzavření kupní smlouvy jedním z prostředků komunikace na dálku (§ 53 a násl. občanského zákoníku a máte nárok na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů. Osobní odběr v obchodě je irelevantní. Z toho důvodu můžete trvat na možnosti odstoupení od smlouvy podle § 53 odst. 7 občanského zákoníku. |
|
| Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS TV + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč, technicky zajišťuje Marketing Evolution s.r.o.). | |