Spotřebitelská poradna
obecního úřadu Hustopeče nad Bečvou
Přehled dotazů.
| Dotaz zodpovězený dne 21. 11. 2004 | |
| DOTAZ: Přeji Vám hezký den a obracím se na Vás s dotazem ohledně poškození cestovního kufru během letecké přepravy. Kufr mi byl poškozen během přepravy tak, že byl na několika místech proražen. Ihned jsem tuto věc ohlásil na letišti u okénka s reklamacemi ČSA. Byl mi vystaven protokol, kde toto bylo zaznamenáno a obdržel jsem i letáček s adresou partnerské opravny zavazadel. Ta si následně kufr odvezla a po několika dnech mi volala, že kufr je neopravitelný a tak mi dají jiný, náhradní. Vzhledem k tomu, že jsem měl značkový kufr s vybavením, jako číselný kód, vyhovující barvu atd., tak bych se rád zeptal, zda musím přijmout jiný, náhradní kufr. BArva ani druh mi totiž nevyhovuje a trvám na stejné značce. Letecká společnost je pojištěna a tak bych byl raději, kdyby mi cena kufru byla proplacena a já si zakoupil nový, jako jsme měl. Jsem zároveň pojištěn u Evropské pojišťovny, ale připadá mi zbytečné, abych uplatňoval náhradu já u této pojišťovny, když škodu zpusobyla letecká společnost. Velice děkuji za Váš odborný názor. |
|
| ODPOVĚĎ: Dle § 420 občanského zákoníku každý odpovídá za škodu způsobenou porušením právní povinnosti. § 442 stanoví, že škoda se hradí v penězích; požádá-li však o to poškozený a je-li to možné a účelné, hradí se škoda uvedením do předešlého stavu. Máte tedy nárok na proplacení ceny kufru. Při určení výše škody na věci se dle § 443 vychází z ceny v době poškození. Je tedy otázka, zda raději nepřistoupit na koupi nového kufru. |
|
| Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS AN + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč, technicky zajišťuje Marketing Evolution s.r.o.). | |