Spotřebitelská poradna
Sdružení obrany spotřebitelů ČR
Přehled dotazů.
| Dotaz zodpovězený dne 16. 10. 2004 | |
| DOTAZ: Dobrý den, není mi jasné, jak může nějaká firma prodávat elektoniku se zárukou kratší než 24 měsíců. Poslal jsem Firmě Acer dotaz- viz dole a dostal jsem následující odpověď, které skutečně nejsem schopen rozumět v kontextu toho, že má být na elektroniku poskytována záruka 24 měsíců: Vazeny pan Houska, obavam sa, ze Vasa interpretacia nie je presna. Zaruka na notebooky Acer obecne je 1 rok, zakonna zaruka spotrebitela vsak nie je tymto dotknuta. Pokial ste teda spotrebitelom podla ustanoveni Obcianskeho zakonnika a zmluva sa riadi tymto predpisom, nie je Vasa zakonna zaruka dotknuta. S pozdravom Vladimir Jamrich Acer Czech Republic
Dobrý den,
|
|
| ODPOVĚĎ: Záleží na tom, zda kupujute zboží jako podnikatel v rámci své podnikatelské činnosti či jako běžný občan. V prvním případě se vztah bude řídit dle obchodního zákoníku, který nestanoví žádnou záruční dobu a je na uvážení prodejce, zda vám poskytne tzv. záruku za jakost dle § 429 obchodního zákoníku. Kupujete-li zboží jako občan, musí vám kupující dle občanského zákoníku poskytnout záruční dobu dlouhou minimálně 24 měsíců. |
|
| Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS AN + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč, technicky zajišťuje Marketing Evolution s.r.o.). | |