Spotřebitelská poradna
Sdružení obrany spotřebitelů ČR
Přehled dotazů.
| Dotaz zodpovězený dne 2004-03-01 | |
| Dotaz | Zakoupila jsem titanovou pánev v ceně Kč 3 500,00. Asi po roce jsem ji reklamovala a byla mi zaslána nová pánev v ceně Kč 2 500,00. Mám právo na vrácení rozdílu v ceně? Děkuji |
| Odpověď | Jde-li o identický typ pánve, nezáleží na současné prodejní ceně, mění se kus za kus. Jde-li o pánev jiného typu, nemusíte na výměnu přistoupit a máte reklamační nárok na odstoupení od kupní smlouvy a vrácení 3 500 Kč. Volba mezi odstoupením a výměnou přísluší spotřebiteli, ne obchodu.(RJ) |