| Dotaz |
V prosinci r.2002 jsem na splátky zakoupila synovi počítač.Veškeré programy do něj nahrál známý.Počítač jel bez problémů, avšak najednou se začal ‘sekat’.Dala jsem ho do prodejny na opravu.Tam byl měsíc, donesl se domů a začalo to znovu.To jsem ho donesla do zaměstnání a na výpočetním se mu věnovali.Vymazali ho do základů a začali programovat znovu.Ale opět se sekal a nešel na něj nahrát vůbec žádný program.Tak opět skončil v opravně.Při převzetí z opravny mi ukázali, že na něm je nahrán operační program. No dobře.Doma ovšem ten stejný problém.To si ho vzal do parády synovec,který všemožným bádáním zjistil,že je špatná jedna paměť(jsou v něm 2 paměti,celkem 512mB).Nahrál do něj operační systém, ale opět se při hraní her a v podstatě potom i při zapnutí sekal a sám restartoval.Tak opět opravna.Po víc než měsíci, kdy jsem si pro něj šla, mi bylo sděleno, že je tam nahrán systém načerno(což je pravda, neboť je přehrán) a že se tam má nainstalovat raději Win 98, protože je lepší na hraní her.Doma se to opět sekalo a vypínalo, takže se neobtěžovali asi s tím nic udělat.Poradíte,jak dál.Platím nemalý leasing,a stále to není v pořádku.Teď bych ho tam mohla odnést znovu,ale to je pořád dokola.Můžu žádat o vrácení počítače a zrušení leasingu a vrácení peněz?Nemám k této firmě důvěru, asi chtěji abych si programy zakoupila u nich,aby měli výdělek.Poradíte?Děkuji |
