Spotřebitelská poradna
Obce Okříšky
Přehled dotazů.
| Dotaz zodpovězený dne 2004-01-04 | |
| Dotaz | Dobrý den,
měla bych dotaz týkající se jízdného. Konkrétně se jedná o příměstské linky PID. Běžně nastává situace, kdy mám platný kupón pro pásma 1 a 2, ale kupón pro Prahu (tedy P a 0) nemám. Logickým řešením je koupě lístku pro tato pásma – tedy v mém případě lístku za 12korun, který platí po dobu 60 minut ve špičce. Nicméně nastupuju-li ve druhém tarifním pásmu (zde je nástup umožněn pouze předními dveřmi kvůli koupi jízdenky u řidiče, nebo kontrole již předem zakoupené) většina řidičů (v souladu s pokyny dopravce) trvá na tom, abych si jízdenku za 12Kč označila již při nástupu. Mám tak tedy v daný okamžik 2 platné jízdní doklady, po vjezdu do Prahy ale žádný. Revizoři na těchto příměstských linkách toto bez problémů uznávají, ale chci-li na ni nadále pokračovat – třeba metrem, nastává problém s platností. Jsem tím dle mého názoru krácena na svých právech, protože přes to, že je jízdenka uznána i nadále, jako platná pro Prahu, pokud se prokáži zároveň i kupónem, není jízdenka platná časově po dostatečně dlouhou dobu. V podstatě jsem takto o 15 minut šizena a lidé, kteří dojíždějí z větší vzdálenosti jsou samozřejmě ošizeni o delší dobu platnosti. Situace pak vede k tomu, že si musím koupit další jízdenku, abych dojela, kam potřebuji, ač bych nemusela, kdybych měla jízdenku označenou až v okamžiku změny tarifního pásma. Vlastně nemám na závěr konkrétní otázku. Znala bych jen ráda Vaše vyjádření k této situaci, případně návod, jak se bránit. Za vaši odpověď mnohokrát děkuji. S pozdravem Šárka Čánská |
| Odpověď | Na stránkách www.ropid.cz je uveden Tarif Pražské integrované dopravy.
Předpokládám, že – máte kupón podle bodu III. 8 a), které lze užít samostatně bez kupónu P+0; platnost Vaší jízdenky s kupónem je pro pásma 6-1, 5-1,…, nebo pouze 1. – máte přestupní jízdenku podle bodu III. 1 a dvoupásmovou za 12 Kč. Neshledal jsem v tarifních podmínkách povinnost při dané kombinaci označit jízdenku při nástupu, avšak podle bodu VII. 18 tak učinit lze. Tím se odůvodňuje, proč revizoři takovou jízdenku na lince uznávají i ihned označenou. Je zde v témže bodu VII. 8. uvedena povinnost cestujícího opatřit si další platnou jízdenku v případě, že dosavadní jízdenka propadne uplynutím času nebo dojetím do poslední stanice pásma. Je zde výslovně uvedena povinnost cestujícího, že po opuštění hraniční zastávky již musí mít novou jízdenku. Tedy přesně tak, jak tvrdíte, a přesně tak jak odpovídá zdravému rozumu. Předpokládám-li platnost Vašeho kupónu ve vnějších pásmech (1 a výše), nevidím na Vaší straně důvod, proč říkat řidiči cíl Vaší cesty. Postačí snad se při nástupu prokázat časovou jízdenkou, cestovat vnějším pásmem a na pásmové hranici si sama ‘štípnout’ 12 Kč jízdenku. Budu kontaktovat ROPID s požadavkem na ujasnění situace a na zjedání nápravy tak, aby nedocházelo k poškozování cestujících. Případná upřesnění mi můžete zaslat na mailovou adresu. (RJ) |