Spotřebitelská poradna
Sdružení obrany spotřebitelů ČR
Přehled dotazů.
| Dotaz zodpovězený dne 2003-11-25 | |
| Dotaz | V jedné jídelně, mi bylo sděleno, že pokud budu platit stravenkami, tak si k ceně připočítavají 10% (částka, kterou zaplatí vydavateli stravenek). Nicméně, že mi na stravenky ale vrátí drobné bez omezení. Je takový nárok oprávněný???
jan könig |
| Odpověď | Pokud je na tuto skutečnost spotřebitel předem upozorněn, pak je to v souladu se zákony. Je však otázkou, zda je to v souladu se smlouvou, kterou má uzavřenou s provozovateli systému stravenek. Např. při platbách platebními kartami banky obchodníkům možnost přirážky smluvně zakazují. Bylo by tedy nezbytné se obrátit na provozovatele stravenkového systému. |