| Dotaz |
V srpnu 2002 jsem uzavřel s Č.Telecomem smlouvu o zavedení nové telefonní linky do mého domu. po necelém roce čekání jsem se začal dotazovat, co s mou žádostí je. po průtazích se daly věci do pohybu…výkop činí 60m-zřejmý důvod zdržení)linka bude zavedena někdy v r.2004. dotaz zní:1. Má Český Telekom povinnost vyhovět žádosti o zavedení telefonní linky? 2.Je-li ze zákona či dle vyhlášky stanovena lhůta pro vyřízení žádosti?3.Jak lze v celé věci postupovat? (případná reklamace, slevy za nedodržení lhůty, stížnost apod.) děkuji za odpověď, možná má podobný problém více lidí na venkově |
