| Dotaz zodpovězený dne 2003-10-24
|
| Dotaz |
Telecom na svých stránkách (http://www.telecom.cz/infocentrum/o_cem_se_mluvi/nova_podoba_vyuctovani/index.php) i fakturách uvádí informaci o zaokrouhlování plateb vzhledem ke zrušení 10 a 20 hal. mincí. Dle §3 písm c. zák. na ochranu spotřebitele je však možné zaokrouhlovat pouze hotovostní platby. Je postup Telecomu správný? |
| Odpověď |
Doporučujeme se s dotazem obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz), která je dozorovým orgánem pro zákon o ochraně spotřebitele. |
