Spotřebitelská poradna
Sdružení obrany spotřebitelů ČR
Přehled dotazů.
| Dotaz zodpovězený dne 2003-10-06 | |
| Dotaz | V rijnu 2002 jsem zakoupila v Okay elektro Cd prehravac,ktery se mi porouchal,dala jsem jej 26.9.2003 na reklamaci a po tydnu mi bylo sdeleno,ze zaruka na tento vyrobek byla pouze pul roku,jsou ochotni nechat vadu(nejde zvuk )odstanit,ale na nase naklady.Domnivala jsem se,ze zaruka je 24.mesicu,kdo ma pravdu? |
| Odpověď | Záruční doba 24 měsíců se ze zákona vztahuje na zboží koupené po 31. 12. 2003. Na zboží zakoupené dříve je zákonná záruka 6 měsíců. Prodávající může záruku prodlouit prohlášením v záručním listě. Pokud tak ve vašem případě neučinil, vztahuje se na CD přehrávač šestiměsíční záruční doba. |