| Dotaz zodpovězený dne 2003-09-08
|
| Dotaz |
Jak se v případě reklamace bot (koupeny v září 2002, první reklamace 12.2002, druhá reklamace 3.2002, třetí reklamace 9.2003)prodlužuje záruční doba? Počítá se prodloužení záruční doby ode dne podání reklamace nebo ode dne vyzvednutí bot po provedené opravě v rámci reklamace? Děkuji. |
| Odpověď |
Podle § 627 odst. 1 občanského zákoníku, se doba od uplatnění práva z odpovědnosti za vady až do doby, kdy kupující po skončení opravy byl povinen věc převzít, do záruční doby nezapočítává. Tedy v okamžiku podání reklamace se běh záruční doby staví a počíná znovu běžet až vyřízením reklamace. |
