Spotřebitelská poradna
Obce Okříšky
Přehled dotazů.
| Dotaz zodpovězený dne 2003-09-01 | |
| Dotaz | Zdravim, zajimalo by me jak postupovat v nasledujicim pripade. Pri nedavne havarii na motocyklu, se mi behem padu (zhruba pri rychlosti 50km/h) otevrela predni odklapeci cast helmy a ja si odrel oblicej. Zrejme pri narazu povolila pojistka jistici odklopnou cast. Helma neni v zaruce, mam ji jiz druhy rok, ale mam za to, ze se jedna o konstrukcni vadu, nebot to by se stavat nemelo. Po havarii se zda, ze pojistka je funkcni, ale domnivam se, ze pri zmacknuti (propruzeni) by mohla opet povolit. Mohu tuto helmu nejak reklamovat ci pozadovat bolestne? Vyrobcem je nemecka firma. Dekuji za odpoved. S pozdravem Martin Babík |
| Odpověď | V tomto případě doporučujeme postupovat podle zákona č. 58/1998 o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku popřípadě podle obecné úpravy o odpovědnosti za škodu podle občanského zákoníku. Výrobce potažmo dovozce výrobku je odpovědný jestliže se Vám podaří prokázat vadu výrobku (viz její vymezení v zákoně), škodu na zdraví, a příčinou souvislost mezi prvním a druhým. Nárok na náhradu škody podle zákona 59/1998 Sb., by byl však pouze v případě, že by škoda přesáhla 5000 Kč. Ostatní spotřebitele můžete informovat prostřednictvím Databáze spotřebitelských zkušeností na našich internetových stránkách. Pokud se domníváte, že se jedná o nebezpečný výrobek, tak doporučujeme dání podnětu České obchodní inspekci. |