| Dotaz zodpovězený dne 2003-09-01
|
| Dotaz |
Dobrý den, prosím o potvrzení, zda můj názor je správný. Koupil jsem v roce 2002 spotřební elektroniku, se záruční lhůtou 6 měsíců. Ještě před koncem této lhůty se přístroj porouchal a uplatnil jsem právo na bezplatnou opravu v záruční lhůtě. Oprava byla provedena s tím, že do zakázkového listu o provedení opravy bylo uvedeno, že byla vyměněna vadná součástka a že záruční lhůta na opravu i materiál je 3 měsíce. Podle § 627 Obč.zákoníku ale dojde-li k výměně součástky, záruka běží znovu, tedy podle mého názoru opět aspoň 6 měsíců na vyměněnou součástku. Je můj názor správný? A dále by mě zajímalo, jak se počítá běh 3měsíční lhůty na práci – od data ukončení opravy nebo od data předání zákazníkovi? Není zde analogie s § 621 Obč.z., tedy od data převzetí věci kupujícím? Jsou k této věci nějaké judikáty? Děkuji předem za odpověď. |
| Odpověď |
Pokud je bezplatná oprava provedena jako způsob vyřízení reklamace, nevztahuje se na ní záruční lhůta 3 měsíce, kterou jinak pro běžné nezáruční opravy stanoví občanský zákoník. Pouze se po dobu, po kterou je výrobek v reklamačním řízení, staví běh jeho záruční lhůty. Byla-li reklamace řešena výměnou výrobku nebo výměnou součástky, začne záruční doba běžet znovu od výměny pro vyměněný výrobek nebo součástku. Tedy opět 6 měsíců. Na práci zde zákon záruku nestanoví. Záruční doba smlouvy o opravě a úpravě věci, která platí u mimozáručních oprav počíná běžet převzetím věci, respektive datem, kdy byl objednatel povinen podle smlouvy věc převzít. |
