Spotřebitelská poradna
Sdružení obrany spotřebitelů ČR
Přehled dotazů.
| Dotaz zodpovězený dne 2003-08-21 | |
| Dotaz | Dobry den, chtěla bych na své náklady poslat k posouzení sport.boty zn.Niké ,na kterých se objevila vada.Můžete mi zjistit kontakt na výrobce? Děkuji |
| Odpověď | Vady musí kupující uplatnit u prodávajícího podle Občanského zákoníku. Obraťte se na prodejce obuvi s podáním reklamace a s Vaším vyjádřením jak požadujete reklamaci vyřídit. V případě, že jste boty již neúspěšně reklamovala u prodejce máte možnost se obrátit na soudního znalce.V tomto případě Vám doporučuji pokusit se o dohodu s prodejcem s upozorněním, že jste již kontaktoval soudního znalce o posouzení obuvi. Seznam soudních znalců naleznete na internetových stránkách www.justice.cz nebo v sídle krajských soudů. |