Spotřebitelská poradna
Sdružení obrany spotřebitelů ČR
Přehled dotazů.
| Dotaz zodpovězený dne 2003-08-15 | |
| Dotaz | Dobrý den, obracím se na vás s žádostí o radu. Zhruba před třemi měsíci jsme od stavební firmy koupili byt, který byl tento týden zkolaudován a nyní probíhá lhůta na nabytí právní moci. Při obhlídce bytu po dokončení hrubých zednických prací jsme zjistili, že úroveň podlahy je nad úrovní dveří v předsíni a oken v obývacím pokoji, tudíž byla před nimi podlaha snížena zhruba o 10-15 cm a tyto nerovnosti vytvářejí v bytě celkem tři schodky. Žádali jsme o jejich odstranění (dříve nás nikdo neinformoval), ale bylo nám řečeno, že se už nic nedá dělat. Schody v bytě se považujeme z estetických a bezpečnostních důvodů za naprosto nevyhovující a povežujeme je za vadu. Zároveň nechceme od kupní smlouvy odstupovat. Existuje nějaký způsob, jak stavební firmu donutit, aby schodky odstranila? Děkuji za vyřízení |
| Odpověď | Doporučujeme uplatnění písemné reklamace důraznějším doporučeným dopisem s dodejkou na adresu sídla firmy s požadavkem na odstraění závad. Je otázkou, zda se neobrátit na znalce z oboru stavebnictví, který by posoudil, zda přítomnost takovýchto schodů neznamená z hlediska existujících technických norem nějaký problém. |