| 2. Zrušení objednávky |
Jak bylo již uvedeno, přijatá objednávka je z právního hlediska řádně uzavřenou smlouvou o dílo. Uzavřenou smlouvu je proto možné zrušit pouze za podmínek, které jsou v občanském zákoníku výslovně stanoveny.
Před dokončením zhotovení věci může objednatel od smlouvy odstoupit (tj. objednávku zrušit) v několika případech.
Především může objednatel odstoupit od smlouvy v případě, kdy zhotovitel sdělí objednateli svůj záměr zvýšit odhadnutou cenu díla (viz dále). V takovém případě je však podle ustanovení § 636 odst. 2 občanského zákoníku objednatel povinen uhradit zhotoviteli již provedenou práci a vzniklé náklady podle původně dohodnuté ceny, ovšem výlučně tehdy, měl-li objednatel z částečného provedení díla prospěch (došlo-li tedy například k zhotovení části objednané věci).
Dalším důvodem možného odstoupení od smlouvy je i případ, kdy je zřejmé, že dílo nebude včas hotovo nebo nebude provedeno řádně. Podmínkou uloženou ustanovením § 642 odst. 2 občanského zákoníku však v takovém případě je, že zhotovitel neučiní nápravu ani poté, co je k tomu nejprve objednatelem vyzván a je mu poskytnuta přiměřená lhůta. Objednatel však není povinen čekat s odstoupením od smlouvy až do té doby, než uplyne dodací lhůta. Pokud tedy například objednatel objedná zhotovení domu s termínem zhotovení díla 12 měsíců a po šesti měsících zjistí, že práce na stavbě dosud ani nezačaly, je objednatel povinen zhotovitele vyzvat k urychlenému započetí stavby a poskytnout mu k zahájení stavby a dohnání časového skluzu přiměřenou lhůtu – například 1 měsíc. Pokud po měsíci nadále nebyla stavba zahájena, není důvod, aby objednatel nadále vyčkával, a může smlouvu bez obav zrušit.
Bez ohledu na to, zda objednatel však od smlouvy v daném případě odstoupí, nebo nikoli, náleží mu podle ustanovení § 639 občanského zákoníku náhrada nutných nákladů spojených s poskytnutím součinnosti, které zhotovitel nevyužil. Obvykle se jedná nejčastěji o cestovní výlohy, ale může jít i o náklady na vytápění, zajištění odvozu suti apod. Nárok na náhradu nákladů musí objednatel uplatnit nejpozději do jednoho měsíce od převzetí věci, v případě odstoupení od smlouvy pak do jednoho měsíce od odstoupení od smlouvy.
Vedle toho může až do dokončení výroby věci objednatel od smlouvy podle ustanovení § 642 odst. 1 občanského zákoníku kdykoli odstoupit (zrušit objednávku) z jakéhokoli důvodu či i bezdůvodně. V takovém případě je však povinen objednatel vždy zaplatit zhotoviteli částku, která připadá na již vykonané práce, pokud zhotovitel nemůže jejich výsledek použít jinak (například pro jiné zákazníky). Zároveň má zhotovitel právo na objednateli požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů souvisejících s odstoupením od smlouvy (například doprava materiálu od objednatele, odstupné subdodavatelům apod.).
Dosud jsme se zabývali případy, kdy ke zrušení objednávky, resp. smlouvy o dílo, došlo z iniciativy objednatele, tedy zákazníka. Zákon však dává v řadě případů možnost ukončení smlouvy i zhotoviteli.
Jak je uvedeno v jiné kapitole, trvá-li objednatel přes upozornění zhotovitele na nevhodné objednávce, může zhotovitel podle ustanovení § 637 odst. 2 občanského zákoníku od smlouvy odstoupit.
Dalším důvodem k odstoupení od smlouvy ze strany zhotovitele je případ, kdy zhotovitel nemůže dílo provést, neboť k jeho řádnému provedení je nutná součinnost objednatele, které se mu však nedostává. Ustanovení § 638 odst. 1 občanského zákoníku zde opět možnost odstoupení od smlouvy váže na předchozí výzvu zhotovitele objednateli k součinnosti a marné uplynutí poskytnuté přiměřené lhůty k nápravě s tím, že zhotovitel je povinen objednatele upozornit, že neuposlechne-li výzvy, může odstoupit od smlouvy. Za obdobných podmínek může zhotovitel odstoupit od smlouvy v případě, že provádí dílo u objednatele a ten nevykoná potřebná zdravotní a bezpečnostní opatření pro osoby provádějící dílo (například jim nezajistí hygienické zařízení, bezpečné uložení osobních věcí, nutné vytápění v zimě apod.).
Závěrem zbývá ještě poznamenat, že smrtí zákazníka smlouva sama o sobě nezaniká a zhotovitel je povinen věc vyrobit a předat oprávněnému dědici, s výjimkou případů, kdy bylo z obsahu smlouvy či povahy věci zřejmé, že plnění je ryze osobní povahy (zejména v případě výroby nejrůznějších zdravotnických pomůcek, například zubních protéz, brýlí apod.). Rovněž zemře-li zhotovitel, smlouva obecně nezaniká. Záleží-li však zhotovení věci ve zvláštních osobních vlastnostech zhotovitele (například řemeslných či uměleckých dovednostech), ruší se smlouva jeho smrtí. Dědici zhotovitele se v takovém případě mohou domáhat zaplacení upotřebitelné hmoty připravené na dílo a části odměny přiměřené upotřebitelným výsledkům vykonané práce.
Datum poslední aktualizace: 31. prosince 2003
© Tomáš Pelikán, 2001 – SPIS
| Líbil se Vám tento příspěvek? Oceňte ho zasláním SMS s textem SOS KART na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč, technicky zajišťuje Marketing Evolution s.r.o.). Děkujeme za Vaši pomoc! |
(c) Sdružení obrany spotřebitelů České republiky, Rytířská 10, 110 00 Praha 1, IČ: 48429627
Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál.
SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací.
S otázkami technického zpracování informací se obracejte na: [email protected].
Kartotéka spotřebitelských témat je zpracovávána za podpory
Ministerstva průmyslu a obchodu ČR. Děkujeme!
