Jaké instituce EU jsou aktivní v oblasti ochrany spotřebitele?

Za ochranu zdraví a spotřebitele je v rámci Evropské komise zodpovědný příslušný komisař. V čele DG SANCO je generální ředitel, jemuž je podřízeno sedm ředitelů jednotlivých ředitelství s následujícími působnostmi: Všeobecné záležitosti, Spotřebitelské záležitosti, Vědecké názory, Bezpečnost potravin – produkce a distribuční řetězec, Bezpečnost potravin – rostliny, zvířata, mezinárodní otázky, Potravinový a veterinární úřad a Veřejné zdraví.

Níže uvedené úkoly Generálního ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele jsou rozděleny do třech hlavních oblastí:

– Ochrana zdraví a bezpečí spotřebitele – navrhovat a monitorovat legislativu, řídit příslušné evropské vědecké komise, provádět inspekce pro zajištění respektování hygienických a bezpečnostních předpisů v potravinovém řetězci, vyhodnocovat možná rizika pro zdraví spotřebitele a přispívat k bezpečnosti výrobků a služeb.

– Ochrana ekonomických zájmů – navrhovat a monitorovat legislativu, podporovat průhlednost trhu, zajistit zohlednění zájmů spotřebitelů věnována patřičná pozornost při rozvoji ostatních politik EU, zlepšit důvěru spotřebitelů efektivnějším poskytováním informací a vzdělání, vyvinout systém dialogu pro spotřebitelské organizace a průmysl, zajistit reprezentaci spotřebitelských organizací v rozhodovacích procesech.

– Veřejné zdraví – zajistit vysokou úroveň ochrany zdraví spotřebitelů při rozvoji všech politik EU, zasadit se o zlepšení veřejného zdraví v EU, o prevenci nemocí a o odstranění zdrojů ohrožujících lidské zdraví.

Pro lepší informovanost o spotřebitelských problémech v jednotlivých členských zemí vytváří DG SANCO poradní sbory. Nejznámější z nich je Spotřebitelský výbor, jehož členy jsou zástupci spotřebitelských organizací z jednotlivých zemí.

Dalším velmi významným orgánem, který má vztah i k ochraně spotřebitele je Evropský parlament. Jedním z jeho výborů je Výbor pro životní prostředí, veřejné zdraví a spotřebitelskou politiku, který se zaměřuje v oblasti ochrany spotřebitele především na ochranu spotřebitelů před riziky pro jejich zdraví a bezpečnost, dostatečnou reprezentaci spotřebitelů při přípravě opatření, která ovlivňují jejich zájmy (zejména ekonomické), zlepšení informovanosti a vzdělání spotřebitelů.

V roce 2002 má zahájit svou činnost nově připravovaný Evropský úřad pro potraviny (European Food Authority – EFA), který je odpovědí Evropské komise na potravinové krize, které potkaly Evropu v uplynulém období. Jeho hlavním úkolem bude poskytovat nezávislé vědecké poradenství a vytvořit síť pro úzkou spolupráci s podobnými orgány v členských zemích. Značné pravomoci a systematická práce úřadu mají pomoci úspěšně předcházet vzniku nových problémů v oblasti bezpečnosti potravin.

K bezpečnosti spotřebitelů přispívají i technické normy, které jsou na evropské úrovni zajišťovány především v Evropském výboru pro normalizaci (CEN) a Evropském výboru pro normalizaci v elektrotechnice (CENELEC). Jejich hlavním cílem je podporovat dobrovolnou harmonizaci technických norem v Evropě.

Velký význam pro ochranu spotřebitele má i Evropský soudní dvůr. Z hlediska ochrany spotřebitele se vyjadřuje nejčastěji k otázkám volného pohybu zboží. Pro individuální spotřebitele je však významné, že zde mohou nalézt ochranu v případě, že některý stát nepřevezme evropskou legislativu ve stanoveném termínu. Pokud tím spotřebiteli vznikne škoda, může se domáhat vůči příslušnému státu náhrady.

 Datum poslední aktualizace: 31. prosince 2003