Desatero spotřebitelské sebeobrany

– Své peníze jsem si poctivě vydělal a utratím je jen u solidního prodávajícího a pouze za kvalitní výrobek.

– Pozorně naslouchám zkušenostem ostatních spotřebitelů a také o každou svou spotřebitelskou zkušenost se s nimi ochotně rozdělím.

– Než vstoupím do obchodu, budu mít promyšleno, co chci koupit, a budu předem vědět, na co se ptát.

– Nenechám výmluvného prodejce, aby se mnou manipuloval, a nikdy nepřipustím, aby mě něčím nutil ke spěchu.

– Reklamu nepovažuji za objektivní informaci; za významné považuji pouze objektivní sdělení, že nabízené zboží má mnou požadované parametry.

– Osvojím si svá zákonná spotřebitelská práva a budu na nich trvat; jen díky tomu mohu pro svou ochranu hodně udělat.

– Budu se zajímat o nové triky dealerů, prodávajících i dodavatelů služeb, abych je dovedl včas rozpoznat a nenechal se jimi ovlivnit.

– Při každém významnějším nákupu využiji svého práva a vyžádám si pokladní účtenku. Už z výchovných důvodů je vhodné si paragon zkontrolovat a z obchodu odnést. Navíc v případě pozdější reklamace přijde po celou záruční dobu doklad vždy vhod.

– Jsou situace, kdy se bez dobře fungující spotřebitelské organizace neobejdu, protože jen ona může formulovat do jednoznačného stanoviska, jaké mají spotřebitelé problémy a kde je nutný zásah státu.

– Sebevědomé spotřebitele se vynasnažím vychovat i z vlastních potomků, neboť jednou budou sami rozhodovat a vydávat své vlastní peníze.

 Datum poslední aktualizace: 31. prosince 2003