| Symboly údržby textilu |
I pro spotřebitele je užitečné vědět, že používání symbolů údržby textilu se řídí pravidly, na kterých se shodly a která společně vydaly Český normalizační institut, jakožto národní normalizační organizace a člen ISO, spolu se sdružením SOTEX, jakožto zemskou organizací GINETEX. Pravidla pro správné používání symbolů ošetřování textilu vydaly na základě ustanovení Přílohy A ČSN EN 23758:1996 Textilie. Symboly pro ošetřování. (ISO 3758:1991). Jejich účelem je přispět k ochraně spotřebitele prosazováním správného užívání ČSN EN 23758.
Ze stanovených pravidel vyplývá, že výrobce/dodavatel pomocí symbolů ošetřování doporučuje zákazníkům parametry postupů ošetřování textilních výrobků, při jejichž použití nedojde k poškození textilního výrobku nebo k jeho znehodnocení změnou vzhledu, barevného odstínu nebo rozměrů. Symboly jsou důležité jak pro správné ošetřování výrobků v domácnostech, tak při volbě technologického postupu údržby při profesionálním praní respektive čištění.
Zákon o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb. v platném znění) ukládá prodávajícímu (viz § 9) povinnost informovat mimo jiné také o způsobu použití a údržby výrobku. Je-li ke splnění této informační povinnosti použito symbolů ošetřování doporučuje se, aby se prodávající ujistil u výrobce/dodavatele o správnosti označení výrobku.
Nesprávné informace sdělované použitím symbolů ošetřování jsou považovány za klamání spotřebitele.
Za potvrzení správného označení výrobku symboly ošetřování je považováno označení výrobku značkou QZ – ZARUČENÁ KVALITA.
Značka QZ – ZARUČENÁ KVALITA může být používána pouze na základě licence SOTEX.
K označování výrobků musí být používány symboly tvarově a obsahově shodné s ČSN EN 23758 a musí být čitelné po celou dobu životnosti výrobku. Umístění a použití symbolů na výrobku nebo na etiketě musí být v souladu s požadavky ČSN EN 23758.
Na základě citovaných pravidel se stala značka QZ propagátorem správného určení a používání symbolů ošetřování na textilních výrobcích. Značka tak získala funkci jednoznačného signálu pro trh, tj. obchodníky, spotřebitele, ale i dozor realizovaný Českou obchodní inspekcí, že dodavatel přistupuje odpovědně ke kvalitě výrobků a jejich správnému označení symboly údržby.
Sdružení SOTEX má zájem, aby symboly údržby textilu byly užívány co největším počtem výrobců a aby správně informovaly o ošetřování textilií. Symboly jsou nejkratší a nejsrozumitelnější návod údržby pro spotřebitele v převážné části světa a protože jsou mezinárodně normalizovány mají ČSNI a SOTEX společný zájem na jejich propagaci.
Datum poslední aktualizace: 31. prosince 2003
© Mgr. František Lobovský – Sdružení obrany spotřebitelů České republiky
| Líbil se Vám tento příspěvek? Oceňte ho zasláním SMS s textem SOS KART na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč, technicky zajišťuje Marketing Evolution s.r.o.). Děkujeme za Vaši pomoc! |
(c) Sdružení obrany spotřebitelů České republiky, Rytířská 10, 110 00 Praha 1, IČ: 48429627
Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál.
SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací.
S otázkami technického zpracování informací se obracejte na: [email protected].
Kartotéka spotřebitelských témat je zpracovávána za podpory
Ministerstva průmyslu a obchodu ČR. Děkujeme!
