Jaká jsou práva spotřebitelů při obchodech uzavřených mimo prostory obvyklé k podnikání?

Byla-li smlouva uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání dodavatele (nebo nemá-li tento žádné stálé místo k podnikání) má spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 7 dní od jejího uzavření. Pokud zboží dosud nebylo dodáno nebo služby dodány má spotřebitel právo na odstoupení v prodloužené lhůtě 1 měsíc.

Prodejce musí spotřebitele na toto jeho právo písemně upozornit a uvést i jméno a adresu osoby (fyzické nebo právnické), u které je možné toto právo uplatnit. Neposkytne-li prodejce spotřebiteli tyto informace, prodlužuje se lhůta, ve které může spotřebitel odstoupit, na 1 rok.

Právo na odstoupení nelze uplatnit u smluv:

– k jejichž uzavření si spotřebitel výslovně sjednal návštěvu dodavatele,

– na výstavbu, prodej, nájem nebo jiné právo k nemovitosti s výjimkou oprav a dodávek zařízení,

– na dodávku potravin nebo zboží běžné spotřeby dodávaného stálými doručovateli (např. autobusy s potravinami, auto se zmrzlinou apod.),

– na dodávku zboží či služeb podle katalogu prodejce, pokud se s ním měl spotřebitel příležitost seznámit sám bez přítomnosti dodavatele a pokud od takto uzavřené smlouvy může odstoupit nejméně v sedmidenní lhůtě od dodání zboží,

– pojistných a o cenných papírech.

 Datum poslední aktualizace: 31. prosince 2003