| 2. Zákony v oblasti ochrany spotřebitele |
Dalším zákonem, důležitým pro spotřebitele, je trestní zákon. Ten určuje, které skutky jsou trestným činem a jaká za ně má být udělena sankce. Ve spotřebitelsko – podnikatelských vztazích se může spotřebitel občas setkat např. s podvodem či krádeží. Potom je možné obrátit se na policii, která je ze zákona povinna trestný čin vyšetřit a v případě jeho prokázání předat k trestnímu řízení před soudem. Pouze soud pak může rozhodnout o vině a sankci. V rámci trestního řízení se pak poškozený může domáhat náhrady vzniklé škody. Tato možnost je upravena v trestním řádu, který vymezuje průběh trestního řízení.
Zákon o škodě způsobené vadou výrobku (z. č. 59/1998 Sb. v platném znění)
Zákon o škodě způsobené vadou výrobku je zákonem, který upravuje odpovědnost výrobce za škodu na jiné věci či na zdraví, je-li tato škoda způsobena vadou jím vyrobeného zboží. Za vymezených podmínek se může spotřebitel, kterému škoda vznikla, obrátit přímo na výrobce a žádat náhradu vzniklé škody.
Zákon o České obchodní inspekci (z. č. 64/1986 Sb. v platném znění)
Zákon o České obchodní inspekci určuje pravomoci tohoto dozorového orgánu a vymezuje podmínky a rozsah, za jakých může Česká obchodní inspekce vykonávat svou dozorovou činnost. Nově zákon upravuje také postup při zabavování padělků a jeho přidělování pro humanitární účely.
Zákon o regulaci reklamy (z. č. 40/1995 Sb. v platném znění)
Tento zákon upravuje podmínky a meze reklamy, určuje, kdy je reklama klamavá a jak může být klamavá reklama postihována. Dále zde mohou spotřebitelé najít oporu pro obranu proti nevyžádané reklamě, která je obtěžující nebo způsobuje další výdaje adresáta.
Zákon o prodeji potravin a tabákových výrobků (z. č. 110/1997 Sb. v platném znění)
Zákon o potravinách určuje podmínky prodeje potravin a tabákových výrobků, jejich značení a sankce za jeho porušování. Zákon je proveden mnoha vyhláškami, které upravují prodej jednotlivých druhů potravin.
Zákon o některých podmínkách podnikání v cestovním ruchu (z. č. 159/1999 Sb. v platném znění)
Tento zákon upravuje podmínky, které musí splňovat subjekty, které se rozhodnou podnikat v oblasti cestovního ruchu. Pro spotřebitele jsou zvláště důležité podmínky týkající se povinného pojištění cestovních kanceláří. Zákon bude v nejbližší době významně novelizován, novela by měla upravit povinnou registraci cestovních kanceláří.
Zákon o některých podmínkách sjednávání spotřebitelského úvěru (z. č. 321/2001 Sb.)
Zákon o některých podmínkách sjednávání spotřebitelského úvěru určuje náležitosti smlouvy o spotřebitelském úvěru, práva spotřebitelů při jeho uzavírání apod. Vzhledem k plánované nové evropské směrnici o spotřebitelském úvěru lze očekávat novelizaci tohoto zákona. Do budoucna by se zákon měl vztahovat na širší škálu smluv podobného typu.
Obchodní zákoník (z. č. 513/1991 Sb. v platném znění)
Smlouvy mezi spotřebiteli a podnikateli samozřejmě mohou být uzavírány také podle obchodního zákoníku, pokud se na tom obě strany dohodnou. Platí ale, že pokud je ustanovení občanského zákoníku pro spotřebitele výhodnější, musí se pro spotřebitelskou smlouvu použít občanský zákoník.
Ostatní zákony
Postavení spotřebitelů samozřejmě ovlivňuje také celá řada dalších zákonů, mezi které patří např. Správní řád,. zákon o obcích, zákon o bankách, apod.
Datum poslední aktualizace: 31. prosince 2003
© Jana Luhanová, 2003 – Sdružení obrany spotřebitelů České republiky
| Líbil se Vám tento příspěvek? Oceňte ho zasláním SMS s textem SOS KART na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč, technicky zajišťuje Marketing Evolution s.r.o.). Děkujeme za Vaši pomoc! |
(c) Sdružení obrany spotřebitelů České republiky, Rytířská 10, 110 00 Praha 1, IČ: 48429627
Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál.
SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací.
S otázkami technického zpracování informací se obracejte na: [email protected].
Kartotéka spotřebitelských témat je zpracovávána za podpory
Ministerstva průmyslu a obchodu ČR. Děkujeme!
