2. Paušální tarif a předplacená sada mobilních telefonů

  2. Paušální tarif a předplacená sada mobilních telefonů

Provozovatelé mobilních (a v současné době i pevných) veřejných telefonních sítí umožňují uzavření smlouvy o poskytování telekomunikačních smluv obvykle několika způsoby. Jedním z nich (operátory preferovaný, neboť zajišťuje trvalé příjmy bez ohledu na množství a délku uskutečněných volání) je smlouva zavazující účastníka (zákazníka) k pravidelné měsíční platbě určitého paušálního poplatku, za nějž je mu přidělena účastnická stanice. Tato platba tedy není vázána na skutečné používání stanice, nýbrž jen na její aktivní funkčnost.

Vedle toho je samozřejmě účastník povinen za uskutečněná volání platit cenu stanovenou dle tarifu. V případech některých tarifů je možné, aby se určitá část hovorného “započetla” na cenu paušálního poplatku, a to buď formou odpočtu určité ceny hovoru od paušálního poplatku, jak je tomu například v případě tarifu HOME MINI společnosti ČESKÝ TELECOM, a.s., nebo formou poskytnutí “minut zdarma,” jak je tomu běžné zvláště u mobilních operátorů.

Tzv. předplacená sada je poměrně zvláštní druh smlouvy o poskytování telekomunikačních služeb doplněný o kupní smlouvu na telefonní přístroj. Je obvyklá pouze u mobilních telefonů (Oskarta, Twist, Go) a její podstata spočívá v anonymním telefonním účastenství. Za užívání telefonních služeb se neplatí žádný paušální měsíční poplatek, účastník proto platí pouze skutečně realizované hovory, a to předem, formou tzv. dobíjení kreditu, které je ve skutečnosti předplacením hovorného. Pochopitelně, že cena hovorného je – právě s ohledem na nulový poplatek za užívání stanice – obvykle vyšší, než je tomu u paušálních tarifů.

S ohledem na složitou právní podstatu koupě předplacené sady (kombinovaná smlouva kupní a smlouva o poskytování telekomunikačních služeb) nastávají v praxi často problémy s vyřízením reklamace telefonního přístroje obsaženého v předplacených sadách (viz dále).

 Datum poslední aktualizace: 31. prosince 2003

 © Tomáš Pelikán, 2001 – SPIS

Líbil se Vám tento příspěvek? Oceňte ho zasláním SMS s textem SOS KART na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč, technicky zajišťuje Marketing Evolution s.r.o.). Děkujeme za Vaši pomoc!


(c) Sdružení obrany spotřebitelů České republiky, Rytířská 10, 110 00 Praha 1, IČ: 48429627
Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál.
SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací.
S otázkami technického zpracování informací se obracejte na: [email protected].


Kartotéka spotřebitelských témat je zpracovávána za podpory
Ministerstva průmyslu a obchodu ČR. Děkujeme!


Počet návštěvníků od 12. 9. 2000:

TOPlist