Dne 15.6.2008 jsem si na tomto obchodě objednal žehlící prkno Žehlicí prkno

v ceně 2559 Kč a termínem dostupnosti zboží do 1 týdne od připsání platby.

18.6.2008 mi bylo oznámeno, že platba byla přijata a objednávka

se začíná vyřizovat. Když jsem do 7.7.2008 neobdržel z i-obchodu žádnou další

informaci o zboží, snažil jsem se nejprve telefonicky, na číslo udané na

stránkách obchodu 220571464 – které do dnešního dne nikdo nezvedá ( min. 30x

voláno v dobu uvedenou na stránkách i-obchodu), pak mailem na všechny adresy

zástupců i-obchodu zjistit, jaká je pravděpodobnost dodání zboží.

10.7.2008 jsem obdržel odpověď s omluvou, že prkno bude do 14 dnů.

Když jsem 28. 7 nezaznamenal žádný posun ve vyřizování objednávky, požádal jsem

o storno objednávky a vrácení peněz. Stejný den mi paní Andrea Šolcová z

i-obchodu potvrdila, že mi peníze budou vráceny. Do dnešního dne mi peníze

nebyly vráceny, na mail o upřesnění termínu vrácení peněz už odpověď nepřišla.

Termín dostupnosti zboží na stránkách i-obchodu je stále uváděn do 1 týdne,

jejich telefon stále nikdo nezvedá.

Protože ČOI nemá řešení tohoto problému v kompetenci, rozhodl jsem se podat trestní oznámení. Aby trestní oznámení mělo smysl, je potřeba žalovat o částku větší než 5000Kč , což je již trestný čin.

Proto žádám všechny postižené, kterým dosud nebyly vráceny peníze o zprávu, zda jsou ochotni se připojit k trestnímu oznámení. Mail. adresa je [email protected].

Za všechny zprávy děkuji

SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě.