SOS > informatika & telekomunikace > Databáze spotřebitelských zkušeností
Databáze spotřebitelských zkušeností
Nyní můžete podpořit nebo oponovat zveřejněnou zkušenost jedním kliknutím na váhy.
| Telefonica O2 – internet NEDOPORUČUJI Stálý odkaz |
Udělená známka: 5 |
||
| Firma Český Telecom, Praha | |||
| Tuto zkušenost zaznamenal/a dne 01.11. 2008 Lišková Věra, Praha : Pokud podlehnete nabídce internetu O2 na připojení Internetu v domácnosti, pak musíte počítat s tím, že v podstatě nejste až tak zajímavý zákazník. Technická podpora je prakticky běžně nedostupná – volání a čekání na spojení 30 a víc minut je naprostou samozřejmostí a to přesto, že potřebujete upravit službu, která vám nefunguje a za kterou si myslíte. Nesmíte mít připomínky, protože operátorka Vám vysvětlí, že to nemůže ovlivnit a když se nedáte a argumentujete placenou službou, prostě vás odpojí. To se mi stalo ve čtvrtek 30.10., připojení s technickou podporou se mi od té doby ani po půlhodinových čekáních nepodařilo. Platím jen 663,- Kč za připojení internetu měsíčně… |
|||
Reakce firmy:SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. |
|||
| Další zkušenosti s touto firmou | Vložit další zkušenost s touto firmou | ||
Strana 1 z 1 – celkem záznamů: 1