mám u O2 paušál. Jednoho krásného slunečného dopoledne se mi stalo, že mi přišla od operátora SMS, že mi zastavují službu z důvodu přečerpání limitu. Volal jsem tedy na operátora a dozvěděl jsem se, že jsem měl asi dodinový hovor na číslo 906……, čehož si nejsem vědom a telefon sem v danou dobu a v dané situaci nemohl používat. Svojí činnost mohu i dokázat. Poslal sem tedy řádnou reklamaci na O2, která dle mých předpokladů byla zamítnuta a bylo mi sděleno, že jsem opravdu toto číslo volal!! Ale já vím, že NE (BlueTooth ani nezapínám). Myslím si, že jde o nějakou díru v bezpečnosti sítě O2 (možno i jiných). Poraťe mi prosím jak dál postupovat. Částka co po mě chtějí zaplatit není malá….

Děkuji