Databáze spotřebitelských zkušeností

SOS > dovolená & volný čas > Databáze spotřebitelských zkušeností

Databáze spotřebitelských zkušeností

Logo SOS

Nyní můžete podpořit nebo oponovat zveřejněnou zkušenost jedním kliknutím na váhy.

Zrušená dovolená Stálý odkaz

Jaká je Vaše zkušenost?

Mám podobnou zkušenost (0 z 1) Mám opačnou zkušenost (1 z 1)

Udělená známka: 5

Firma Suntimes Tour, Tyršova 1814/5, Praha
Tuto zkušenost zaznamenal/a dne 20.10. 2008 Alena Oswaldová, Praha 6:

Dobrý den, ráda bych se spojila se všemi, kteří měli jet v termínu 10.-17.10.2008, případně i jindy s touto CK do Turecka. Zakoupila jsem zájezd do hotelu Club Phaselis za celkem 36.000, v 17.30 den před odjezdem mi od CK přišla sms, že zájezd se ruší. Že mohu buď zvolit pozdější termín anebo si nechat peníze + 10 % navíc ihned vrátit. Po zatelefonování do CK mi nebyl sdělen důvod, proč se zájezd zrušil, takže jsem raději zadala číslo účtu a požádala o vrácení peněz, neboť nebylo úplně jisté, že se příští týden někam pojede. Od té doby se marně snažím dostat peníze z CK zpět. Telefony neberou, na e-maily neodpovídají. Zájezd jsem zakoupila přes CA Zájezdy, kteří prý tuto věc řeší, ale jak asi, když dodnes nemám žádnou zprávu o tom, že by mi někdy někdo peníze vrátil. Odeslala jsem žádost o vrácení peněz a zítra se chystám podat trestní oznámení, jak mi poradila ACK. Pokud má někdo v této záležitosti informace, budu velmi ráda.
Reakce firmy:

SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě.
Další zkušenosti s touto firmou Vložit další zkušenost s touto firmou
Strana 1 z 1 – celkem záznamů: 1