Spotřebitelská poradna

SOS > dovolená & volný čas > Spotřebitelská poradna pro problémy nejen s reklamacemi

Spotřebitelská poradna

Logo

‘SOS po telefonu’ – 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.


Přehled dotazů

CK Blue Style
Dotaz zodpovězený dne 01. 07. 2008
DOTAZ:
DOBRY DEN,

BRATR S MANZELKOU A SYNOVCEM (5 LET) SI KOUPILI ZAJEZD OD BLUE STYLE DO TUNISU (ODLETAJI V PATEK) A VCERA SE DOZVEDELI, ZE SYNOVCE ZAPOMENULA CK NAHLASIT DOPRAVCI, TAKZE PRO NEJ NENI V LETADLE, KTERE LETI Z PARDUBICKEHO LETISTE MISTO A PROTO MUSI LETET Z PRAHY, COZ JE PRO NE DOCELA KOMPLIKACE. SYNOVCE MAJI UVEDENEHO VE SMLOUVE, PLATILI ZA NEJ LET, TAXY I PALIVOVY PRIPLATEK. ZAJEZD BYL V NABIDCE LAST MINUTE, ALE PLACENI ZHRUBA PRED MESICEM. JAK MAJI NYNI VUCI CK POSTUPOVAT, RESP. MAJI ZE ZAKONA NAROK NA NEJAKOU FINANCNI KOMPENZACI?

DEKUJI PREDEM ZA ZODPOVEZENI MEHO DOTAZU,

LUDEK DOSTAL

ODPOVĚĎ:
POkud dojde takot ke změně cestovní smlouvy, musí Vám dát CK lhůtu pro vaše rozhodnutí, zda s touto změnou souhlasíte, pokud nesouhlasíte, máte právo odstoupit od smlouvy, pokud tak učiníte můžete po CK požadovat zájezdf ve stejné cenové relaci jako měl být ten původní.

Fakt, že se jedná o last minute není rozhodující, máte uplne stejná práva jako by se jednalo o klasický zájezd. POkud tedy CK nenaplnila cestovní smlouvu, coz se tak nestalo, synovec letel odjinud, máte právo rekl,amova toto u CK do 3 měsíců od skončení zájezdu. A požadovat přiměřenou nbáhradu za zvýšené náklady.

Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč).
Stálý odkaz Poslat mailem

Strana 1 z 1 – celkem záznamů: 1