obracím se na Vaše sdružení s žádostí o pomoc. Minulý rok jsem na veletrhu Motoshow 2007 pořádaného na Výstavišti v Holešovicích Praha 7 vyhrál na kole štestí zapůjčení motocyklu – Aprillia nebo Motoguzzi na cca tři dny zdarma od společnosti A-spirit se sídlem v ulici Bubenská 43 Praha 7. Nejprve mi prostřednitvím emailu snažila tato firma vnutit jinou výhru, kterou jsem údajně vyhrál. Protože jsem si toto nenechal líbit a stále trval na svém, nakonec jsem opravdu dostal výhru, na kterou jsem měl nárok. Sice si mě zaměstnanci této firmy přehazovali jako horký brambor, ale nakonec moji výhru uznali. Termín pro vypůjčení motocyklu Motoguzzi jsem si vybral začátkem září. Když nadešel čas na zapůjčení motocyklu, dostavil jsem se do prodejny v Bubenské ulici 43 Praha 7 a požadoval zapůjčení motocyklu. Prostřednictvím platební karty Mastercard vydanou Českou spořitelnou jsem složil VRATNOU ZÁLOHU 20.000,–Kč. Když jsem motocykl naprosto v pořádku vracel (tuto skutečnost mám potvrzenou ve smlouvě), sdělil mi pravděpodobně vedoucí prodejny, že mu peníze ještě nedošly na účet a že mi je zašle na účet jakmile je obdrží. Já jsem projevil dobrou vůli a s tímto souhlasil. Naprosto rozčarován jsem byl, když jsem obdržel výpis z účtu a zde byla přijmuta platba od společnosti A-spirit ve výši zhruba 19.650 Kč(přesnou částku mohu doložit výpisem z účtu). Ihned jsem se telefonicky dotazoval, zda nedošlo k omylu, že zapůjčení mělo být zdarma. Bylo mi sděleno, že chybějící finanční obnos je cena za platbu kartou a tedy byla ze zálohy odečtena. S tímto jsem nesouhlasil. Moje argumenty, že nic takového není ve smlouvě uvedeno a ani jsem o tomto nebyl nijak jinak informován, byly s výsměchem ignorovány.

Z výše uvedeného důvodu se na Vás obracím s žádostí o pomoc. Zmíněná částka je spíše symbolická a nijak zvláště mi nechybí. Já se tímto zavazuji odeslat ji ve prospěch Vašeho sdružení, pokud se Vám ji podaří vymoci. Jednání této společnosti mě naprosto zaráží a od zaměstnanců této společnosti jsem se dozvěděl, že toto nebyl jediný vzniklý problém, který souvisí s půjčováním motocyklů.

S pozdravem

Josef Jeřábek

Vaše argumenty jsou zcela správné. Jde o to, že ve smlouvě může být odkaz na nějaké všeobecné obchodní podmínky, o kterých tam třeba byla zmíňka, a tyto mohou obsahovat ujednání o poplatku za platbu kartou. Pokud však nikde zmíňka opravdu není, pak se jedná o bezdůvodné obohacení (bohužel vzhledem k výšce částky nelze věc posuzovat jako krádež) lze žalovat. Tedy my jako Sdružení nemáme jaksi pravomoc částku vymoci…Navrhuji napsat doporučený dopis s názve ‘poslední pokus o smír’ a tam jim vyličtě všechny argumenty…vč. malého vyhrožování i soudem a to tím způsobem, že jim tam napíšete např. toto ‘v případném velmi pravděpodobném prohraném soudním sporu budete povinni uhradit náklady řízení, dlužnou částku, náklady svého zastoupení atd. atd.’ oni si to vždy rozmyslí:) kdyby ne…tak žaloba stojí cca.600,- Kč-ale to se Vám vrátí. Hodně zdaru.