Spotřebitelská poradna

SOS > domácnost & bydlení > Spotřebitelská poradna pro problémy nejen s reklamacemi

Spotřebitelská poradna

Logo

‘SOS po telefonu’ – 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.


Přehled dotazů

změna majitele www obchodu
Dotaz zodpovězený dne 26. 01. 2008
DOTAZ:
Vážení mám vyjádření od servisního místa o neopravitelnosti mé myčky, kterou jsem před rokem koupil na www.nakupuj.com. Když jsem toto sdělil příslušnému serveru, bylo mi sděleno, že v době mé koupě patřil tento sever jiné společnosti a mám se obrátit na ni. Přitom mi bylo poskytnuto jakési mobilní číslo na kterém samozřejmě není nikdo přítomen. Můj dotaz tedy zní:’Opravdu se musím obrátit na firmu, která v dané době vlastnila tuto doménu, nebo mohu provést svou reklamaci u současných www.nakupuj.com?’

Děkuji

David Blažek

ODPOVĚĎ:
Ano, reklamovat musíte u toho, kdo vám prodal.

Změnou vlastníka domény nebo vlastníka obchůdku nepřechází povinnost přijímat reklamace.

Svého prodávajícího zjistíte z nákupních dokladů.

Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 21 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč).
Stálý odkaz Poslat mailem

Strana 1 z 1 – celkem záznamů: 1