Spotřebitelská poradna

SOS > domácnost & bydlení > Spotřebitelská poradna pro problémy nejen s reklamacemi

Spotřebitelská poradna

Logo

‘SOS po telefonu’ – 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.


Přehled dotazů

Neavizovaný poplatek
Dotaz zodpovězený dne 29. 11. 2007
DOTAZ:
Dobrý den, vybrali jsme si u novostavby zařízení koupelny a teď když přišlo vyúčtování, jsme se dozvěděli, že jsme si vybrali tzv. velkoplošný obklad a za jeho montáž nám byl naúčtován příplatek 160 kč na m2. (dohromady to činí asi 4500kč). Dopředu nás nikdo o tomto poplatku neinformoval a nyní nás tlačí do toho ať to buď zaplatíme, nebo nám tam dají standard. Snažili jsme se domluvit, že si vybereme jiný obklad, který by nespadal pod příplatek, ale stavební holding nám to nechce umožnit. Je nějaká obrana? Dodávám, že je teprve hotova hrubá stavba a obklady ještě nejsou nainstalovány.děkuji za odpověď
ODPOVĚĎ:
Záleží na znění Vaší smlouvy o dílo. Pokud tam je pokládka vyčíslena konkrétní cenou a nejsou tam uvedeny žádné možnosti navýšení, pak na této ceně buď můžete trvat nebo nebo trvat alespoň na tom, že si zvolíte jiný obklad. Vyšší cena takové pokládky by měla být známa (a vy by jste o ní měli být informováni) vždy dopředu. V případě, že se tak nestalo, můžete se rovněž obrátit se stížností na Českou obchodní inspekci.
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč).
Stálý odkaz Poslat mailem

Strana 1 z 1 – celkem záznamů: 1