pred Vanocemi jsem si nechal vymenit stara okna za plastova. Firma mi ale privezla okna s jinou vyplni (plynem) nez jsem mel objednano. To odstranila az na potreti, kdy privezla konecne ta spravna skla se spravnou vyplni. Panove jeli napodruhe az z Moravy opet se sklama se spatnou vyplni. Dale privezla jine zaluzie na ktere jsem musel cekat a byl jsem jak ve vykladni skrini. Jedno okno je namontovano nakrivo, takze se samo zavira. Take jsem si od nich objednal specialni izolacni system 3i mezi okno a zed, ale bohuzel firma s tim nemela prakticky zadne zkusenosti a namontovala to spatne. Reklamace na opravu systemu 3i je skoro nemozna. Celkove jsem prisel o dost hodin casu navic, misto ktereho bych samo sebou vydelaval penize. Firme mam doplatit castku 35000,- Musim fakturu doplatit a pote se s nima teprve dohadovat o vraceni castky zpatky nebo mohu uplatnovat slevu jeste pred doplacenim castky, kterou mam ve smlouve…? Mohu pozadovat i slevu za cas, ktery jsem musel stravit doma nad ramec standardni montaze? Jak postupovat, kdyz se nedohodneme na sleve? Je potreba soudni znalec?

Dekuji Vam moc za odpoved.

S pozdravem

Vaclav Helebrant