VZOR TRESTNÍHO OZNÁMENÍ
pro poškozené nevědomým přesměrováním
na linky se zvýšenou tarifikací

Tento návrh trestního oznámení vznikl v reakci na problémy s nevědomým přesměrováním internetu na linky se zvýšenou tarifikací. Aktuální informace o celé problematice, rady pro poškozené a preventivní doporučení naleznete na stránkách www.900.spotrebitele.info.

JAK VZOR POUŽÍT?

Vzorové trestní oznámení bylo připraveno tak, aby ho většina poškozených mohla využít pouhým doplněním konkrétních údajů na vyznačená místa a odstraněním poznámek psaných červeně. Pokud však navržený text neodpovídá Vaší individuální situaci, tak ho upravte, aby odpovídal skutečnosti!

Trestní oznámení by měl podat vlastník telefonní stanice, kterému vznikla škoda. V případě, že žijete v podnájmu a vlastníkem telefonní linky je majitel bytu, měl by i v tomto případě trestní oznámení podat vlastník. Případně v příloze svými slovy objasněte, proč škoda vznikla Vám, nikoliv vlastníkovi bytu a telefonní stanice.

Významnou součástí návrhu trestního oznámení jsou informace o dostupných důkazech, proto:

• Jako přílohu trestního oznámení přiložte Vyúčtování telekomunikačních služeb a podrobný výpis telefonních hovorů (či jeho kopii) za měsíc, ve kterém Vám vznikla škoda. Je z něj patrné, jaká je škoda a na jaké linky jste se připojovali (resp. se připojoval Váš počítač).
• Před přípravou trestního oznámení zavzpomínejte, z jaké stránky se Vám mohl škodící kód nainstalovat, případně zda jste nedostali nějaký e-mail s elektronickou pohlednicí či odkazem na nějaké stránky. Podle těchto skutečností vyberte příslušnou variantu.
• Připravte si vyjádření k tomu, zda je škodící kód ještě na Vašem počítači, zda jste jej odstranili, nebo kdo Vám jej odstranil, případně zda jste si nepoznamenali informace o zjištěných změnách, které škodící kód provedl. Pro nejčastější případy jsou zpracovány tři varianty, ze kterých si jednu podle své konkrétní situace vyberte, nebo vytvořte jinou, která bude přesně popisovat Váš případ.

Návrh trestního oznámení upravte podle výše uvedených doporučení, doplňte informace o telefonních číslech a další červeně označené body. Po doplnění konkrétních informací odstraňte všechny poznámky psané červeně, trestní oznámení vytiskněte, doplňte jej o Vyúčtování telekomunikačních služeb a detailní výpis hovorů (případně kopii) a předejte jej na Policii ČR nebo Státní zastupitelství.

Doporučujeme jej osobně doručit či zaslat doporučeným dopisem na místně příslušné Státní zastupitelství, lze ho podat i na Policii České republiky (ne Městskou policii). Při osobním doručení si  nechte na kopii potvrdit převzetí.

Mějte na paměti, že všechny skutečnosti, které uvedete v trestním oznámení, musí být pravdivé, jinak můžete spáchat přestupek, případně i trestný čin. Proto ho upravte ve všech částech, kde tento vzorový návrh neodpovídá Vaší konkrétní situaci.

SOS děkuje všem konzultantům, kteří přispěli ke vzniku tohoto informačního materiálu, především pak Jiřímu Nápravníkovi, soudnímu znalci v oboru počítačová kriminalita, a občanskému sdružení ARS AEQUI et BONI.

Vzor si můžete stáhnout ve formátu RTF nebo si ho zkopírovat níže:

Jméno:

Ulice:

PSČ, místo:

Rodné číslo:

telefon:

e-mail:

(Pozn.: Uveďte označení a adresu příjemce trestního oznámení – Policie ČR či Státní zastupitelství)

…………………………………………….

…………………………………………….

…………………………………………….

…………………………………………….

Věc:  Oznámení o skutečnostech, nasvědčujících tomu, že byl spáchán trestný čin tím, že došlok nevědomé změně konfigurace internetového připojení na linku se zvýšenou tarifikací

Jako účastník sítě Českého Telecomu, a. s.(Pozn.: případně uveďte toho operátora, ke kterému jste připojeni) telefonní stanice č. ……………… jsem zaznamenal na Vyúčtování telekomunikačních služeb za období ……………… (Pozn.: jedno nebo více období oddělených čárkou) vyúčtování hovorů na linky se zvýšenou tarifikací (začínající 900, 906 a 909) v celkové ceně ……………… Kč (Pozn.: opište údaj z Vyúčtování telekomunikačních služeb). Protože já ani žádná z dalších osob, které jsem umožnil využívání mé telefonní linky, jsme si nebyli vědomi využití těchto služeb (Pozn.: případně uvést např.: „s výjimkou dvojnásobného televizního hlasování“), tak jsem vyúčtování reklamoval u svého operátora – Českého Telecomu. Ten však moji reklamaci zamítl s tím, že došlo prostřednictvím těchto linek se zvýšeným tarifem k připojování na internet, což může být údajně způsobeno instalací určitého programu. V mém případě šlo o čísla ……………… (Pozn.: zde uveďte všechna sporná čísla podle podrobného výpisu hovorů). Pokud k takové machinaci skutečně došlo, stalo se tak bez mého vědomí. Jednáním neznámého pachatele mi byla způsobena finanční škoda ve výši ……………… (Pozn.: zde uveďte souhrnnou cenu všech nevědomě uskutečněných volání na linky se zvýšenou tarifikací podle Podrobného výpisu volání). Přitom provozovatel příslušné linky se zvýšenou tarifikací má z jejího provozu významný prospěch.

Na základě shora uvedeného se domnívám, že by tyto skutečnosti mohly naplňovat skutkovou podstatu trestných činů Podvodu (§ 250 Trestního zákona) a Poškození a zneužití záznamu na nosiči informací (§ 257a), případně jiných trestných činů spáchaných neznámým pachatelem nebo organizovanou skupinou. Žádám, aby bylo zahájeno šetření ve věci.

Nyní volte variantu a) či b) podle toho, jestli si jste vědomi, odkud se mohl škodící kód nainstalovat:

a) Pokud si vzpomínám, tak se škodící kód, který způsobil zásah do mého počítače, do mého počítače pravděpodobně nainstaloval ze stránky ……………… (Pozn.: uveďte podle skutečnosti.)

b) Bohužel nevím z jaké WWW stránky nebo jakým jiným způsobem se mohl škodící kód do mého počítače nainstalovat.

Dále zvolte variantu a), b) či c) podle toho, jestli je škodící kód stále na počítači nebo již byl odstraněn:

a) Po zjištění, že můj počítač byl napaden mně neznámým útočníkem, jsem provedl jeho přeinstalování a v současné době na tomto počítači již nejsou k dispozici informace o škodícím kódu a jeho činnosti. Jako jediný důkaz o zásahu do mého počítače předkládám podrobný výpis z telefonního účtu, ze kterého je patrné, na jaká čísla bylo uskutečněno spojení a jak dlouho trvalo.

b) Po zjištění, že můj počítač byl napaden mně neznámým útočníkem, jsem požádal pana ……………… (Pozn.: doplňte podle skutečnosti) o opravu  počítače a jeho konfigurace. Tento pán provedl opravu konfigurace a od té doby se opět připojuji do sítě Internet přes běžné telefonní číslo se zvýhodněným tarifem 971xxxxx. Nyní zvolte: Buď: Po úpravě programu jsem od něj nedostal žádnou informaci o tom, jaký škodící kód byl na mém počítači. Anebo:Pan ……………… shromáždil určité informace o aktivitách škodícího kódu, proto na něj připojuji spojení (adresa: ………………, tel.: ………………, e-mail: ………………) Dále již ve všech případech: Jako důkaz o zásahu do mého počítače předkládám podrobný výpis z telefonního účtu, ze kterého je patrné, na jaká čísla bylo uskutečněno spojení a jak dlouho trvalo.

c) Od okamžiku, kdy jsem zjistil vysoký účet za připojení, jsem připojení k Internetu nepoužil a jeho nastavení zůstalo v původním stavu. Pravděpodobně bude na mém počítači i škodící kód, který způsobil změnu čísla pro připojení do sítě Internet.

Je mi známo, že tímto problémem se již zabýval také Český telekomunikační úřad, jako dozor nad telekomunikačními operátory, sdělovací prostředky (Česká televize, TV NOVA a další) a Sdružení obrany spotřebitelů ČR. Domnívám se, že tyto organizace budou mít k dispozici i další informace o způsobu, jakým bylo změněno telefonní číslo na počítači jednotlivých uživatelů, a budou mít také informace o počtu podobně poškozených osob.

Pro uplatnění nároku na náhradu škody jsem byl odkázán, abych podal trestní oznámení na neznámého pachatele. V případě, že pachatel bude vypátrán a skutek mu bude prokázán, mám na něm požadovat náhradu škody, což také hodlám učinit a toto podání chápu rovněž jako návrh ve smyslu § 43, odstavce 3 trestního řádu a to ve výši škody uvedené výše.

Podle § 158, odstavec 1 trestního řádu žádám do 30 dnů o informaci o učiněných opatřeních.

V ……………………………… dne ………………………………

Přílohy:

Vyúčtování telekomunikačních poplatků

Podrobný přehled volání