Databáze spotřebitelských zkušeností
Sdružení obrany spotřebitelů ČR
Přehled zkušeností.
Hledaná společnost: Monima, Praha1
Počet nalezených zkušeností: 1
| Zkušenost zadaná dne 2003-03-04 |
Hodnocení: 5
|
||
| Nadpis | Reklamace zbozi | ||
| Zkušenost | 1.2.2003 zistil som vadu na zakladnej deske (Soltek SL-75DRV5), totizto pokazil sa PS2 port (port na mys), 3.2.2002 odniesol som si desku do reklamace, kde mi povedali, ze vybavia moju reklamciu do 14 dnoch. 5.2.2003 zistili ze moja zakladni deska je vadna a povedali mi, ze daju mi novu FUNKCNU, po x-tej volani do Monimy doska stale nebola, ale stala sa nahoda 28.2.2003 dali mi novu dosku, ktora nebootla sa ani do BIOS-u, teda neuvidel som ani mys, tym padom zavada nebola odstranena a myslim si, ze nemozem si to brat ako nahradu za moju dosku. 3.3.2002 zase so, odniesol moju dosku s problemom ze ta vobec nefunguje pri konfiguracii (processor Athlon XP 2000+, 512MB DDR 333 RAM a Graficka karta GeForce4 4200Ti), o 30 min trvalo testovanie, po ktorej som dostal odpoved ze ta deska funguje s XP 1800+, co je viac nez smiesne. Preto som zavolal sefa, dosla jedna pani (nepredstavila sa), s ktorou sa dalo rozpravat, a povedala im nex si to odskusaju na XP 2000+, takze dalsiu hodinu som cakal na vysledok. Vysledok bol taky ze ta doska nesla na XP 2000+, a uz skoro som uvidel moje peniaze, ale dosiel nejaky sef (aspon on tvrdil, neprestavil sa) a povedal mi ze neda mi ani dosku ani peniaze, a mam sa po tu dosku dnes zastavit … a mimochodom este ma poslal do prdele … typicky sef, ktory sa chova ku zakaznikom az moc inteligentne a moc taktne. Takze dnes je 4.3.2003 mam za sebou 30 dni bez zakladnej desky, vsetky moje osobne prace, prokjekty stoja a prezil som min 7 dni v nervozite. Som zvedavy, ze co si vymyslia pre dnesny den. Ako dlho mozu takym sposobom zahravat so zakaznikmi? Asi pre niektorych neplati Zakon 634/1992 Sb. o ochrane spotrebitele, hlavne §9, §19 | ||
| Autor | Norbert | Místo | Prague 9 |
| Firma | Monima | Ulice | Skolska 24/691 |
| Místo | Praha1 | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |