Databáze spotřebitelských zkušeností
Sdružení obrany spotřebitelů ČR

Toto je má osobní zkušenost, pro koupi obytného práva jsem se však rozhodl až po osobní návštěvě a prověření skutečností přímo na místě, když jsem přesně věděl, v jakém místě apartmám stojí a vyzkoušel jsem si osobně nabízené služby.

Souhlasím s tím, že za vším je nutné hledat lidský faktor a ten může selhat a potom vznikají zbytečné problémy.

Jirka

Při výběru prvního nám bylo sděleno že v požadovaných 2 střediscích není volno a nabídnuto středisko na Sardinii.

Po našem souhlase jsme obdrželi potvrzení o rezervaci až po delší tahanici pro neschopnost CK zajistit trajekt a zaslat confirmaci včas. Trajekt jsme si zajistili sami během několika hodin e-mailem včetně úhrady, potvrzení o rezervaci ‘posléze’ CK GTE s.r.o. poslala, takže jsme vyjeli.

Skutečným překvapením bylo, že nebylo zajištěné vůbec nic ! S cestovkou nebylo možné se za tři dny spojit telefonem, e-mailem, ani faxem. Když se to nakonec podařilo, jednatel pan V. Renč vůbec nevěděl, že někoho na Sardinii vyslali. Přislíbil ale, že zaplatí výlohy za náhradní ubytování.

Za tím účelem s námi pak Praze sepsal dohodu a přilíbil výdaje ve výsši cca 800 Euro splácet ve splátkách. Výsledek, ze čtyř splátek zatím nazaplatil ani cent. Dobrosrdečně nám slíbil, že za způsobené problémy nám na druhý certifikát zajistí týdenní pobyt na ‘svém’ hotelu v Hochegg v Rakousku. Na podanou žádost do dneška nic nepotvrdil. Doporučený dopis nevyzvedl. Cítím se podveden a věřím, že nejsem sám.

Dnes snad už ani GTE s.r.o. neexistuje, ale pozor, stejní lidé pod vedením pana V. Renče provozují CK DAE s.r.o., věřím, že se stejným záměrem, vylákat od naivků peníze!

Doporučuji proto společný postup postižených, ohlásit podvod firmy na policii ČR a podle výsledků šetření podat soudní žalobu.

Přidáte se?