Databáze spotřebitelských zkušeností
Sdružení obrany spotřebitelů ČR
Přehled zkušeností:
Hledaná společnost: Satron s.r.o., Praha 2
Počet nalezených zkušeností: 4
| Zkušenost zadaná dne 2006-04-13 |
Hodnocení: 4
|
||
| Nadpis | koupě ‘nového’ telefonu | ||
| Zkušenost | dne 10.4. jsem si objednal přes internet MT NOKIA 6681, uváděná cena 7.999,-Kč s osobním odběrem na prodejně. následující den jsem si ho vyzvedl. zarazila mě opotřebovaná krabice, prodavač to však zamluvil přepravou či uklízením do trezoru. telefon vypadal nově, převzal jsem ho. po celkovém rozbalení jsem zjistil že není kompletní – chybí CD a navíc byl patrně používán, neboť na paměťové kartě byly snímky a videosoubory datované z prosince 2005. doklad o prodeji byl bez vyznačené DPH, ačkoliv dle aktuálních údajů mfcr jsou plátci. po přečtení zkušeností většiny ostatních kteří přispěli jsem rezignoval a varuji ostatní. | ||
| Autor | František | Místo | Praha 5 |
| Firma | Satron s.r.o. | Ulice | |
| Místo | Praha 2 | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Zkušenost zadaná dne 2006-03-30 |
Hodnocení: 5
|
||
| Nadpis | Dobrý chalan | ||
| Zkušenost | Zdravím všecky barokní anděly a obloustlé mladíky z Moravy.Držím pěsti takovým lidem jako jsou pánové ze Satronu.V dnešní době se mají dobře jen lumpové a underwassermani.Lidé,kteří se nechají zlákat podvodnou reklamou ch*í proti větru. | ||
| Autor | Lolek | Místo | Brno |
| Firma | Satron s.r.o. | Ulice | |
| Místo | Praha 2 | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Zkušenost zadaná dne 2005-12-09 |
Hodnocení: 5
|
||
| Nadpis | Reklamace | ||
| Zkušenost | Zakoupila jsem ve firmě Satron mobilní tel. za 8.400.-kč.Vzhledem k tomu, že se u telefonu ztrácel signál, tak jsem ho nechala reklamovat.Po třetí stejné záruční opravě ,když jsem chtěla odstoupit od smlouvy ,mi v Satronu řekli ,že telefon je v pořádku a ať si pro něj přijedu.Já jsem jim řekla,že telefon v pořádku není a že si ho vyzvednu za účelem nechat ho vyzkoušet u soudního znalce.Když jsem si pro něj šla, tak mi v Satronu podstrčili ‘vyjádření k reklamaci’, že telefon byl zasažen neznámou tekutinou.Telefon mi chtěli vydat jen pod podmínkou ,že toto vyjádření podepíšu.Musela jsem na místo volat i místní policii, protože mě nechtěli pustit z prodejny dokud to nepodepíšu.Nakonec jsem podepsala ,ale na radu policie jsem k tomu dopsala vyjádření ,že s tím nesouhlasím.Budu tuto záležitost řešit soudní cestou.Vzhledem k tomu, že Satron zásadně neodpovídá na korespondenci svým zákazníkům ,nevím jestli se vůbec někdo ze Satronu k soudu dostaví.Nechápu ,že při takovém jednání zde může nějaká firma existovat.Na internetu jsem se o Satronu dozvěděla spousta negativních věcí (bohužel až potom, co jsem tam nakoupila) a nechápu jak je možné ,že v této zemi není nikdo kdo by této firmě zákázal podnikat a dále okrádat zákazníky. | ||
| Autor | Michaela | Místo | Říčany |
| Firma | Satron s.r.o. | Ulice | |
| Místo | Praha 2 | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Zkušenost zadaná dne 2005-08-29 |
Hodnocení: 5
|
||
| Nadpis | Podvod s telefonem | ||
| Zkušenost | V lednu 2005 mi manžel koupil mobilní telefon NOKIA 6230. Do července bylo vše vpořádku. Bohužel se mi telefon vybil a po nabití se již nenastartoval. Myslela jsem si, že nebude žádný problém telefon reklamovat. Bohužel bylo tomu jinak. Společnost mi telefon vrátila s tím, že reklamaci neuznává, údajně byla v telfonu voda. Posléze jsem zjistila dle výrobního čísla, že telefon je z Rakouska a je na něm odblokovaný rakousky operátor. To vše dle sdělení společnosti bylo vpořádku, i to, že telefon byl zakoupen jako nový, přestože byl již používaný. Toto vše jsem společnosti sdělila, na toto mi nedokázali odpovědět a začali se zapírat. Při odborném posouzení mi bylo jinou nezávislou firmou sděleno, že telefon v opravně vůbec nebyl, protože v přístroji nebyly přelepky z autorizovaného servisu o opravě a ani nebylo fotografii zdokumentováno, že se do přístroje dostala voda. Čili od samého počátku podvod na zákazníka. Varuji všechny, co by si chtěli cokoli u firmy Satron zakoupit, ať si nejprve přečtou tyto řádky, vyvarují se tak nesolidního jednání a každopádně nepřijdou o poctivě vydělané peníze. | ||
| Autor | Petra | Místo | Teplice |
| Firma | Satron s.r.o. | Ulice | |
| Místo | Praha 2 | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |