Články od autora: Karel Pavlík
Doporučení pro spotřebitele kupující byt
Koupi bytu většina spotřebitelů řeší jen jednou či dvakrát za život. Jak by tedy spotřebitel měl postupovat a jaké jsou klíčové otázky, na které je třeba se zaměřit? Pro naše členy jsme celý postup shrnuli do dvanácti srozumitelných bodů.
Ověřte si bezpečnost své baterie Nokia
Nokia vyměňuje 46 milionů baterií typu BL-5C, protože se mohou přehřívat. Ověřte si, zda právě vaše baterie není ve vadné sérii.
Odhalený bankovní poplatek
Jsou bankovní poplatky přemrštěné, jak se domnívají spotřebitelé, nebo jen odpovídají vysokým nákladům, které banky mají? Běžně to je neřešitelný oříšek, protože banky své náklady nezveřejňují. Ovšem u poplatku za převod peněz do jiné české banky prostřednictvím zúčtovacího centra ČNB jsou náklady bank veřejně známé.
Vyhodnocení soutěže
V květnovém kole naší soutěže jsme se zaměřili na informace z oblasti telekomunikačních služeb. Zajímalo nás, do jaké míry spotřebitelé zareagovali na nabídku využívání tzv. žlutých linek, zda vědí o tom, jaké informace lze vyčíst z pouhého telefonního čísla linek s vyšší tarifikací apod.
Německý TEST: Aby zuby držely…
Časopis TEST vydávaný německou nadací Stiftung Warentest přináší v čísle 2/2005 kromě aktuálních výsledků srovnávacích testů pro výběr výrobků i doporučení pro zvládnutí odvykání kouření a dalších legálních závislostí.
Německý TEST: Překvapily rozinky i filety z lososů
Lednové číslo časopisu Test vydávaného německou Stiftung Warentest přináší jako již tradičně dlouhou řadu doporučení a testů pro výběr výrobků a služeb.
Německý TEST: Pesticidy ve víně
Desáté letošní číslo časopisu Test, který vydává německá spotřebitelská nadace Stiftung Warentest, opět přináší mnoho zajímavého od zjištěných pesticidů ve víně, přes testy myček nádobí a digitálních fotoaparátů, až po redukční diety.
Německý TEST: Nejen záchrana archivních nahrávek
Zářijové vydání německého časopisu Test, který vydává Stiftung Warentest, se zaměřilo na mobilní telefony, USB zvukové karty, pračky i kontaktní čočky. Zajímavých informací však přináší mnohem více.
Německý TEST: S rodičovskými starostmi nebo bez nich?
Srpnové vydání německého Testu, který vydává Stiftung Warentest (www.test.de) je opět plné praktických doporučení pro výběr výrobků a služeb.
Jak neprodělat s mobilem v cizině
Chceme-li se po dovolené v cizině vyhnout vysokému telefonnímu účtu za užívání mobilního telefonu, je nezbytné před cestou do zahraničí deaktivovat či alespoň přednastavit hlasovou schránku. Mnozí uživatelé to však netuší. A co operátoři? Jak na tuto skutečnost upozorňují?
Spotřebitelské organizace v zahraničí (9.)
V zemi našeho jižního souseda, v Rakousku, působí jedna hlavní spotřebitelská organizace – VKI. Za její nejvýznamnější aktivitu je možné považovat vydávání časopisu Konsument, ale skutečný rozsah činností je mnohem širší.
Spotřebitelské organizace v zahraničí (3.)
Pokračujeme v našem seriálu, tentokrát opět v Německu. Kromě VZBV působí v SRN i Stiftung Warentest. S informacemi o jejích časopisech Test se můžete setkávat i na stránkách Světa spotřebitelů. Rozsah jejích aktivit je však mnohem širší.
Spotřebitelské organizace v zahraničí (2.)
Tentokrát v našem seriálu míříme do Německa. I v zemi našeho největšího souseda působí už dlouhá desetiletí spotřebitelské organizace. Dvě hlavní si postupně představíme.
Dvouletá záruka není mýtus
Průzkum německých spotřebitelských organizací ukazuje, že řada obchodníků neoprávněně krátí práva spotřebitelů a ukvapeně zamítá reklamace.
Změna v německých výprodejích
Nedávná změna německé legislativy uvolnila obchodníkům ruce při nabízení slev a nově jim umožňuje nabízet zboží ve výprodejích po celý rok.