Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Závazná objednávka na aupair.cz | |
| Dotaz zodpovězený dne 17. 11. 2008 | |
| DOTAZ: Dobý den, Moje přítelkyně v období květen-červen 2008 sháněla brigádu v zahraničí a proto se obrátila na aupair.cz agenturu zprostřekdující práci. Vyplnila přez internet závaznou objednávku(to tehda netušila) na balíček s inforacemi a nabídkami o pracích za cenu v řádech tisíců Kč. Ihned po té začala telefonická komunikace a po pár dnech se obě starny dohodly tak, že objednávku zruší(telefonicky). Po asi půl roce přišla sms ve tvaru: \"Vase zavazna objednavka nebyla zrušena a proto byla vyřízena. Zitra vam ji odesleme na dobirku ....Kc (neprevzeti=vymahani castky pravni cestou)\" Musí platit? Jak se má bránit když telefonicky zrušila objednávku? Nikde nic nepodepisovala... Moc moc děkuji za radu. S pozdravem Lukáš S. | |
| ODPOVĚĎ: Doporučuji zaslat agentuře doporučený dopis s dodejkou. V něm shrňte celou situaci, kdy jste odstoupili od smlouvy, že jste nic nepodepisovali. Uveďte svoje požadavky, zdůrazněte, že znáte svoje práva a jste připraveni je bránit, a to případně i soudně. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 47 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
