Členská sekce:


English version
SDRUŽENÍ OBRANY SPOTŘEBITELŮ
vaše práva
SOS > vaše práva > Spotřebitelská poradna pro problémy nejen s reklamacemi

Spotřebitelská poradna

Logo

"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.


Přehled dotazů

výroba na zakázku
Dotaz zodpovězený dne 07. 11. 2007
DOTAZ:
Dobrý den nechala jsem si udělat lavici na zakázku.S lavicí nejsem spokojena protože je nepohodlná a úložný prostor se otevře jen do ploviny.Lavici mi dovezli v pátek večer a protože jsem to nečekala neměla jsem u sebe peníze,tak jsme se dohodli že ji zaplatím v pondělí.Ale hned v pondělí jsem jim volala že nejsem s lavicí nejsem spokojena,a že jimto zaplatim až po opravě,ale oni mi řekli ,že musím lavici zaplatit jinak se nemůže provést úprava nebo reklamace.Mám jim to zaplatit hned nebo až po.Děkuji za odpověď Hana
ODPOVĚĎ:
Máte 2 možnosti - buď lavici zaplatit a poté písemně reklamovat nebo lavici vrátit s tím, že ji zaplatíte až bude hotová podle Vašich požadavků. Druhá možnost Vám dává podstatně větší jistotu, že bude dílo brzy zdárně dokončeno.
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 88 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč).
Stálý odkazPoslat mailem

Strana 1 z 1 - celkem záznamů: 1

(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.

Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.

Logo Evropské unie   Pressweb
TOPlist