Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| vratné lahve | |
| Dotaz zodpovězený dne 17. 07. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den. Zakoupil jsem u nás v samoobsluze pivo Bernard, které bylo v našem obchodě novinkou. Při placení mi byla účtována i záloha 3,- za lahev, kterou má tento pivovar jinou, neobvyklou. Výkup lahví u nás probíhá pomocí automatu, bohužel tuto mi nechce vzít. Již sem několikrát upozornil vedoucího i majitele podniku a vždy říká, že si musí nechat automat přenastavit, ovšem lahve mám stále doma, jelikož je automat stále vrací jako nevratné obaly. Je povinen prodejce ode mne zpět vykoupit obaly, na které si účtoval zálohu? Děkuji za odpověď. Michal Sýkora | |
| ODPOVĚĎ: Samozřejmě, že prodávající je povinen od Vás lahve vykoupit, stím, že je ale můžete též vrátit i do jiné prodejny ve Vašem okolí, nesmí Vám být odmítnuty z důůvodu,že jste je v daném obchodě nekoupil. Výkup lahví též musí být zajištěn po celou jejich otevírací dobu. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
