Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Stanovení ceny plynu | |
| Dotaz zodpovězený dne 13. 10. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den, prosím o Váš názor na stanovení cenové kategorie plynu, která nám byla účtována. Letos v lednu jsme uzavřeli s VČP smlouvu o odběru plynu pro naši víkendovou chalupu. Jelikož nemáme zkušenosti s velikostí spotřeby objemu plynu na ohřev vody a přitápění, nevěděli jsme, kterou cenovou kategorii zvolit. Zástupkyně dodavatele nám vybrala kategorii se spotřebou 30000-35000 kWh/r. V srpnu jsme dostali vyúčtování, kde byl uveden konečný stav plynoměru 255 m3, spotřeba 261,7 m3 (2762 kWh) a cena 4 356,20 Kč vč. DPH - čili když pominu účtovaný rozdíl 6 m3 tak při 261,7 m3 vychází cena 1 m3 na 16,65 Kč! Cenu jsme reklamovali, uzavřeli s námi novou smlouvu v kategorii 9450 - 15000 kWh/r a přiznali nám přeplatek ve výši 436,52 Kč, takže v propočtu na 1 m3 by to představovalo cca 15,- Kč/m3. Na ceníku VČP je přitom poznámka, že "Pro přiřazení jednotkových cen ve vyúčtování spotřeby zemního plynu je rozhodující měrná spotřeba zemního plynu v kWh/r. Je tedy oprávně, že nám letošní spotřebu, která svou velikostí patří do kategorie 1890-9450 kWh/r, VČP účtují v plánované spotřebě dalšího období a skutečně odebrané množství plynu o více než 50 % dráž? Za odpověď předem děkuji Čermáková | |
| ODPOVĚĎ: Kontaktujte prosím Energetický regulační úřad, do jeho působnosti spadá kontrola správnosti účtování nákladů na energie. eru@eru.cz www.eru.cz | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
