Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Stanovení ceny plynu | |
| Dotaz zodpovězený dne 13. 10. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den, prosím o Váš názor na stanovení cenové kategorie plynu, která nám byla účtována. Letos v lednu jsme uzavřeli s VČP smlouvu o odběru plynu pro naši víkendovou chalupu. Jelikož nemáme zkušenosti s velikostí spotřeby objemu plynu na ohřev vody a přitápění, nevěděli jsme, kterou cenovou kategorii zvolit. Zástupkyně dodavatele nám vybrala kategorii se spotřebou 30000-35000 kWh/r. V srpnu jsme dostali vyúčtování, kde byl uveden konečný stav plynoměru 255 m3, spotřeba 261,7 m3 (2762 kWh) a cena 4 356,20 Kč vč. DPH - čili když pominu účtovaný rozdíl 6 m3 tak při 261,7 m3 vychází cena 1 m3 na 16,65 Kč! Cenu jsme reklamovali, uzavřeli s námi novou smlouvu v kategorii 9450 - 15000 kWh/r a přiznali nám přeplatek ve výši 436,52 Kč, takže v propočtu na 1 m3 by to představovalo cca 15,- Kč/m3. Na ceníku VČP je přitom poznámka, že "Pro přiřazení jednotkových cen ve vyúčtování spotřeby zemního plynu je rozhodující měrná spotřeba zemního plynu v kWh/r. Je tedy oprávně, že nám letošní spotřebu, která svou velikostí patří do kategorie 1890-9450 kWh/r, VČP účtují v plánované spotřebě dalšího období a skutečně odebrané množství plynu o více než 50 % dráž? Za odpověď předem děkuji Čermáková | |
| ODPOVĚĎ: Kontaktujte prosím Energetický regulační úřad, do jeho působnosti spadá kontrola správnosti účtování nákladů na energie. eru@eru.cz www.eru.cz | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
