Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| součást reklamace | |
| Dotaz zodpovězený dne 06. 02. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den, před dvěma měsíci jsem si zakoupila boty tzv. pohory, které denně používám. Pro navlečení tkaniček jsou zde použity kovová očka, ve kterých se mi neustále trhají tkaničky. Chtěla bych se zeptat, zda i toto je důvod k reklamaci. Pokaždé, když se tkanice přetrhne svážu ji. Kdybych měla vždy koupit nové, boty by se prodražily. Za dobu co boty používám, mám na každé tkaničce sedm až osm uzlů. Děkuji S pozdravem Kodrlová | |
| ODPOVĚĎ: Jedná se o rozpor s kupní smlouvou dle § 616 občanského zákoníku. Je-li vada odstranitelná, máte nárok na opravu nebo výměnu. Je-li vada neodstranitelná máte nárok na výměnu nebo odstoupení od smlouvy. Odstranitelností se rozumí uvedení do souladu s kupní smlouvou. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
