Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Skrytá vada | |
| Dotaz zodpovězený dne 12. 04. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den, před dvěmi měsíci jsem koupil z bazaru výměnou Ford Mondeo, 6 let starý a hned druhý den na autě odešla servo pumpa. Autobazar, kde jsem auto koupil se zachoval seriozne, přijel si pro auto, půjčil mi náhradní a automobil opravil. Nicméně po dvou měsících dle techniků ve Fordu odešla vodní pumpa, která se musí měnit zároveň při výměně servo pumpy. Pokud se nevymění, dojde vždy k jejímu zničení. Chtěl jsem se zeptat, zda toto mohu reklamovat jako skrytou vadu? Děkuji za rychlou odpověď. S pozdravem Stanislav Tatár | |
| ODPOVĚĎ: Pokud jste auto zakoupil v bazaru, pak se na něj vztahuje 24 měsíční záruka. Ta může být po dohodě mezi prodávajícím a kupujícím zkrácena až na 12 měsíců. Vzhledem k tomu, že se jedná o zboží použité, lze reklamovat jen vady, které auto mělo již v době koupě a na které jste nebyl upozorněn. Nelze reklamovat vady, které vznikly opotřebením, nebo které vznikly později. Vzhledem k tomu, že se vada vyskytla do 6 měsíců, jedná se o rozpor s kupní smlouvou a můžete požadovat opravu nebo slevu (protože se jedná o použité zboží), dle vašeho požadavku. Nebude-li to možné (např. při vadě neodstranitelné), můžete od smlouvy odstoupit. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 47 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
