Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Skrytá vada | |
| Dotaz zodpovězený dne 12. 04. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den, před dvěmi měsíci jsem koupil z bazaru výměnou Ford Mondeo, 6 let starý a hned druhý den na autě odešla servo pumpa. Autobazar, kde jsem auto koupil se zachoval seriozne, přijel si pro auto, půjčil mi náhradní a automobil opravil. Nicméně po dvou měsících dle techniků ve Fordu odešla vodní pumpa, která se musí měnit zároveň při výměně servo pumpy. Pokud se nevymění, dojde vždy k jejímu zničení. Chtěl jsem se zeptat, zda toto mohu reklamovat jako skrytou vadu? Děkuji za rychlou odpověď. S pozdravem Stanislav Tatár | |
| ODPOVĚĎ: Pokud jste auto zakoupil v bazaru, pak se na něj vztahuje 24 měsíční záruka. Ta může být po dohodě mezi prodávajícím a kupujícím zkrácena až na 12 měsíců. Vzhledem k tomu, že se jedná o zboží použité, lze reklamovat jen vady, které auto mělo již v době koupě a na které jste nebyl upozorněn. Nelze reklamovat vady, které vznikly opotřebením, nebo které vznikly později. Vzhledem k tomu, že se vada vyskytla do 6 měsíců, jedná se o rozpor s kupní smlouvou a můžete požadovat opravu nebo slevu (protože se jedná o použité zboží), dle vašeho požadavku. Nebude-li to možné (např. při vadě neodstranitelné), můžete od smlouvy odstoupit. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 47 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
