Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Šek na bezplatné noclehy Eurorest | |
| Dotaz zodpovězený dne 27. 10. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den, e-mailem jsem dostala "šek na 14 bezplatných noclehů Eurorest": To, že dostáváte tuto pozvánku, znamená, že Vám byl přidělen nevyplněný hotelový šek na 14 bezplatných noclehů. Byl jste vybrán k zúčastnění se turistické Akce Eurorest. Nyní si vyzvedněte hotelový šek zaručující bezplatné noclehy k využití pro 2 osoby v 1000 hotelích v České republice a 13 jiných zemích Evropy. Vyplňte formulář, vyzvedněte hotelový šek a vyberte nejlepší hotel nebo penzion, který Vám zaručí 14 noclehů. Po svém návratu, po osobním seznámení se s přednostmi navštíveného střediska, ho doporučte svým známým. Je to tak jednoduché. Podrobnosti najdete zde. Oceňujeme Vaši roli a chuť podílet se na této akci, a věříme, že Vy oceníte svoji šanci na fantastickou dovolenou. Na vyplnění formuláře máte 10 minut od přečtení této informace. My jsme udělali už všechno, co jsme mohli udělat, zbytek záleží na Vás! Klikněte ZDE Podrobnosti v Pravidlech Eurorest. E-mail obsahuje v textu odkaz na webové stránky http://eurorest.org/?lng=cz&zn=5DF8F V doručeném e-mailovém inzerátu i v textu na stránkách se, podle mého názoru, jedná o pokus o klamavou reklamu (až po dlouhém pátrání na stránkách jsem se dočetla, že samozřejmě akce není zdarma, ale kromě 399 Kč za vystavení šeku se ještě na každém ubytovacím místě platí povinně "stravovací poplatek"), navíc v e-mailu i na webu je na čtenáře/návštěvníka webu činěn nátlak rychle se rozhodnout a moc se nerozmýšlet, a to tím, že se uvádí, že je nutné se rozhodnout do 10 minut. Prosím o Váš názor, jestli se jedná o nějaké porušení legislativních předpisů (nebo už to mají firmy tak "vychytané", aby proklouzli všemi možnými skulinkami v zákonech)? A v případě, že se jedná o nezákonné jednání, je možné někam podat stížnost, případně nějakým způsobem varovat před tímto přinejmenším nesolidním jednáním? Já jsem "nenaletěla", ale z médií je zřejmé, že každou chvíli bývá nějakými chytráky zneužita důvěřivost slušných a naivnějších lidí. Děkuji, Jana M. | |
| ODPOVĚĎ: podívejte se na zákon o ochraně spotřbitele, dalo by se říct, že porušují : příloha 2 -agresivní obchodní praktiky h),http://business.center.cz/business/pravo/zakony/spotrebitel/priloha2.aspx příloha 1-klamavé obchodní praktiky f)-tuto službu totiž nabízí pořád-vlastní zkušenost, http://business.center.cz/business/pravo/zakony/spotrebitel/priloha1.aspx. kdybyste se chtěla tím zabývat, můžete napsat na českou obchodní inspekci. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
