
| Reklamace u výrobce kuchyní | |
| Dotaz zodpovězený dne 08. 07. 2008 | |
| DOTAZ: Výrobce a kompletní dodavatel kuchyňské linky. Dodavatel firma ALMAROS mi před rokem dodala kuchyňskou linku včetně dřezu a spotřebičů. Od května letošního roku reklamuji sítko-zátku kuchyňského dřezu za nefunkčnost (stále se zamovolně zavírá). Toto nelze opravit a firma ALMAROS mi pouze nabízí že mi dodá za 400Kč nový komplet a nezajímáji má oprávněná reklamace. Mám nějaké možnosti jak se úpěšně bránit když jde o tak malou částku nebo se to nevyplatí? Děkuji Kostiha Kroměříž. | |
| ODPOVĚĎ: Z Vašeho dotazu nevyplývá, proč dodavatel odmítá uznat opravu jako záruční. Pokud však byla kuchyň zhotovena na zakázku, potom je zákonná záruční lhůta pouze 6 měsíců a proto již nelze uplatňovat žádné reklamace. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 88 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.